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iPhone連續7次被評為用戶滿意度最高手機

發佈時間:2012年03月20日 03:12 | 進入復興論壇 | 來源:搜狐IT | 手機看視頻


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  【搜狐IT消息】北京時間3月17日消息,美國市場研究公司J.D. Power and Associates的最新調查顯示,iPhone連續7次被評為用戶滿意度最高的手機。

  J.D. Power每半年推出的智慧手機用戶滿意度調查滿分為1000份,蘋果本次得分為839分,iPhone的易用性、功能、物體設計和電池續航時間使其排名第一位。

  HTC以798分排名第二位,三星和摩托羅拉分別以769份和758分排名第三和第四位。

  調查還顯示,相對於對智慧手機電池續航能力滿意度較低的用戶,滿意度更高的用戶傾向於更換手機時購買同樣的品牌。

  J.D.Power無線服務高級主管柯克 帕爾松(Kirk Parsons)表示:“運營商和廠商都意識到需要改善電池的續航能力,而續航能力不佳將造成手機返修率高、用戶滿意度下滑等問題。”(Wade)

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