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據新華社北京3月16日電（記者董峻）農業部16日啟動“12316信息惠農家”活動，提出用三年時間總體實現12316農業公益服務熱線在全國範圍內無盲區覆蓋，12316短彩信全面覆蓋移動、聯通、電信用戶，將12316熱線打造成農業管理和服務領域的名牌。
2006年，農業部開通了12316農業公益服務熱線，組織各級農業部門利用語音電話、手機短彩信、廣播電視、互聯網等現代信息傳播手段開展多種形式的信息服務，並先後與中國移動、中國聯通簽署了戰略合作協議。
農業部總經濟師陳萌山在啟動儀式上説，信息服務方式的革新改變了農民傳統的生産觀念和方式，拉近了農戶與專家、政府和企業間的距離，開闢了簡單、方便、互動的指導渠道，新技術、新品種的推廣應用更快捷，在增收致富方面的作用更顯著。
同時，12316平臺承載著維護農民權益的使命，農業執法部門通過熱線投訴舉報獲得線索，有針對性地開展調查，嚴厲打擊制售假劣農資案件，為農民挽回經濟損失，深受農民歡迎。北京市12316熱線開通至今，僅農資投訴舉報案件就受理了3440余起，為農民挽回經濟損失3.56億元。
(來源:解放軍報)
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