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3月14日上午9:30至11:00，市委常委、副市長余功斌值守12345市長熱線，期間共接聽市民電話10個，並通過雲南網回答了5個網友提問的問題。
在接聽過程中，余功斌認真聽取市民反映情況，耐心答覆，並感謝市民建言獻策。市民電話反映內容主要涉及公共體育設施建設、廣播電視服務、專利技術應用、犬只管理、醫療衛生服務、房産證辦理、道路建設和交通設施管養等問題，網友提問的問題主要涉及文化産業發展、本土文化扶持政策、歷史文物保護、公共體育設施和專業體育訓練基地建設等問題。
當市民提出我市公共體育設施不足且缺乏管養、電視服務水平和質量仍需提升等建議和意見時，余副市長與市民進行了深入地溝通交流，並現場安排參與接聽的相關部門領導認真研究反映問題和相關建議，在今後的工作中逐步加以落實和改進，不斷提高服務水平。對於市民反映的養犬管理、醫療衛生服務、道路建設等問題，余副市長表示會轉請相關職能部門進行調查處理。
余副市長本次接聽12345市長熱線的反映事項和辦理結果，屆時將通過《昆明日報》、《都市時報》、雲南網等媒體進行公示。（記者李嚴）(昆明日報)
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