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零售業發展有新解:業界邁入3.0時代(圖)

發佈時間:2012年03月18日 07:56 | 進入復興論壇 | 來源:天津網-天津日報 | 手機看視頻


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  王會長將業界的發展階段用了一個汽車排量般的比喻。他認為連鎖消費業乃至整個中國零售業都經過跨越和發展而邁向了一個新的臺階。他將國營商業改革轉制的華麗轉身和民營企業興起、外資介入的時期分別形容為1.0和2.0時代,隨著年青的80後日益崛起,成為主流消費群體的他們吹響了3.0時代的號角。變革中,對於消費與安全提出了更高要求,協會如何引領業界前行,成了他深思的問題。

  新法規多學習 引領業界規範經商

  多年來,連鎖協會重視法律法規在業界的傳達引導。如早在2006年,《食品安全法》還未實施以前,協會便請來法規起草人,組織各超市負責人集體學習探討。對於“禁塑令”的貫徹,各超市帶了好頭,可以説落實得非常到位。

  開拓思路強調安全 保護消費者利益

  連鎖協會經常幫助企業發現問題,替消費者杜絕消費安全隱患。尤其是法律法規都沒有細化到的內容。如購物車的清潔問題一度被忽視,反復使用的購物車很可能造成消費者的交叉感染。協會發現這一問題後,向各超市發出定期清洗消毒的通知,這一舉措也受到商家的歡迎,及時屏蔽了因疏忽而可能引發的問題。

  想點子跨領域 與時俱進惠百姓

  如何為(點擊觀看何為影視作品《亂世麗人》)消費者提供方便,讓消費者消費安全放心成為連鎖協會工作的重中之重。如遇到重大時事實行交通管制時,連鎖協會與公安、交管等各部門溝通,確保超市貨品流通快捷,穩定了物價,穩定了民心。最近,外省市學校食品安全問題頻頻曝光,協會正積極與教委後勤處和大學後勤協會合作,為天津在校大專院校學生食堂提供安全新鮮貨源;此外,“農超對接”、“冷鏈物流”都是協會正在執行和倡導的重點工作。這些內容也正得到業界的積極響應。

  搭建平臺 促進業界交流發展

  連鎖協會還非常重視對外積極推廣先進超市經驗,促進業界交流。據王會長介紹,協會成功安排了外地到津工超市社區連鎖店的學習考察活動,推廣人人樂增加母嬰室等硬體投入的舉措,宣傳樂購、家樂福因環保設計而被評為節能減排先進單位的事跡等等……

  王會長最後透露,近期,超市行業將邀請百貨行業共同進行關於業界邁入3.0時代的主題研討會,探討如何在新的時代背景和新的競爭環境下,更好地為消費者提供安全服務,貼心服務。期待著天津連鎖業在協會和業界的共同努力下有更好的未來。

  記者 張秋艷

  作者:張秋艷

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