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保監局千名專業理賠員將上崗車險理賠有保障

發佈時間:2012年03月18日 06:41 | 進入復興論壇 | 來源：漢網-武漢晚報 | 手機看視頻

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　　今年車險理賠難將得到緩解。昨日，記者從省保監局獲悉，今年該局將加大對車險理賠服務的監管，與此同時，培訓千名專業理賠員完善各保險公司的理賠工作。

　　據了解，今年被保監局定為“誠信年”。在“誠信年”裏將針對近年來保險消費者反映較為集中的熱點問題開展集中整治，以治理車險理賠難和壽險銷售誤導為重點，嚴查重處侵害保險消費者利益的違法違規行為，積極改善保險服務，切實保護保險消費者合法權益，促進保險業健康較快可持續發展。

　　據了解，為了促進理賠服務進展，省保監局在全省理賠查勘人員中嚴格挑選了1000名大專以上、在理賠崗位工作三年以上、45歲以下、無違規違紀記錄的車險理賠人員，對其進行集中培訓，重點學習《保險法》、《消費者權益保護法》等法律法規，進一步增強依法從業意識。

熱詞：

保險消費者

消費者權益保護法

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