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上海通用:問題車多了才召回

發佈時間:2012年03月18日 04:56 | 進入復興論壇 | 來源:西安晚報 | 手機看視頻


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  本報訊 伴隨著一年一度“3 15”權益日的到來和汽車三包草案的出臺,更多的消費者開始關注對汽車質量問題維權的途徑與結果。

  近期,多家媒體連續報道了雪佛蘭新賽歐的跳擋、熄火問題。從2月8日開始,濟南一家媒體首先報道了雪佛蘭新賽歐EMT存在跳擋問題。雖然業內相關專家表示可能是電控系統有問題,但4S店表示只能進行系統升級。上海通用客服也表示,確實有車主向他們反映過這一問題,但公司目前還沒有召回的打算。此後,眾多媒體也進行了跟蹤報道。

  3月10日,新賽歐又曝出新的問題手動擋的車在行駛中出現熄火現象。據多名車主反映,熄火主要出現在踩離合換擋的時候。跳擋、熄火兩個問題接連被曝光後,車主所建的維權QQ群已經增加到3個,越來越多的車主提出了維權的願望,而上海通用方面給出的回應是,只能對産品進行升級,並表示問題車需要達到一定數量級,製造商才會召回。

  這一現象的確反映了目前汽車維權的一個難題。據中國消費者協會發佈的2011年消費投訴情況表明,汽車成了投訴量同比上升幅度最大的商品。制動系統失靈、發動機性能故障、輪轂氧化過快等關係行車安全的問題,成為消費者關注的熱點。據統計,2011年,全國消協共受理汽車投訴16805件,同比增長19.2%,投訴量再創新高。汽車投訴中,涉及質量安全問題的佔到54.7%。

  事實上,《缺陷汽車産品召回管理條例》和《家用汽車産品修理、更換、退貨責任規定》,截至目前還只是出臺了徵求意見稿,真正的頒布執行可能還需時日,但縱觀我國汽車消費者的維權現狀,卻又是問題一籮筐,亟需出臺法律法規進行解決。 楊光

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