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車主在律師事務所簽署授權委託書 實習生張曉園 攝
自從本報報道律師願意代表車主給國家質檢總局發函,反映新賽歐跳擋、熄火等問題後,本報和律師事務所不斷接到車主打來的電話,有的進行諮詢,有的提供自己的相關信息。對此,代理律師表示,雖然目前徵集的車主信息數量早已達到發函條件,但參與的車主越多,越可能引起質檢總局的重視,維權成功的可能性也越大。車主除了可以撥打電話0531-55698000提供信息外,也可以將自己的姓名、聯絡方式、車牌號和故障簡介等信息通過電子郵件的方式發至郵箱:lijiandong@yingkelawyer.com。
律師
將會堅定地幫車主維權
記者13日來到北京盈科(濟南)律師事務所,發現他們的電話響個不停,除了部分業務電話外,大部分都是新賽歐車主打來諮詢或者提供個人信息的。據記者觀察,在已經登記的車主信息中,車牌號除了“魯”字開頭外,還有“京、川、豫、鄂、粵、蘇、雲”等字開頭的。
在接電話間隙,記者採訪了代理律師李建東。據他介紹,不管是打電話的車主,還是到現場簽字的車主,多少都會有一些疑慮:律師會不會在這方面不盡職盡責?或者由於代理這次維權是免費無償的,律師會不會只是在作秀?“這個問題,我們北京盈科(濟南)律師事務所在這裡做出莊重承諾,我們一定會代表車主為他們爭取最大化權益,盡可能地去解決這個問題,包括向質檢總局致函,包括後期對質檢總局建議召回的跟進,以及上海通用可能的反應。我們一定努力爭取把車主的問題解決好,會堅定地幫車主維權,這個問題希望廣大車主放心。”
越多人加入,維權力量越大
對於本次維權的難度,代理律師也早有準備。李建東表示,因為國家現行的召回規定相對來説不是很詳細,也就是説,在多少輛車在出現相同或者類似問題的情況下需要召回,相關規定不太明確。
“我們認為,只有廣大車主把自己的問題都反映過來,有更多車主參與這件事情,對於事情的解決才更有利。”李建東説,更多的車主參與,無論是對上海通用方面形成的壓力,還是協調或者督促質檢總局啟動召回程序,都會有很大的幫助。“因此,我們呼籲廣大車主在發現車輛有相同或者類似問題的情況下,儘快加入這個公益維權行動。”李建東説。
文劍南律師也表示,由於受害的車主比較分散,專業知識和能力不強,相對於汽車廠家來説,處於弱勢地位。“反映的動靜不大,很難受到重視。”文劍南説,如果車主比較多,共同把問題反映給質檢總局,他們就不得不關注這個事,解決這批車的問題才更有希望。
“上海通用如果處理不好的話,也有可能會發生一些群體性事件,這樣對社會也不利,我們也是想把矛盾消滅在萌芽狀態。”文劍南説,所以眾多車主反映問題,律師從法律上把好關,加上媒體的輿論監督,幾股力量形成合力,才能促進問題公正解決。
車主
感謝時報和律師事務所
13日下午3點半,車主李偉(化名)來到律師事務所在授權委託書上簽字。“倒車時,只要有個坎,就會熄火,每次一開始熄火就會連續熄火,至少十次,一次比一次厲害。我去了兩次4S店,頭一次説解決不了,説我操作不當。”李偉説,相對於他們微弱的力量來説,有律師把他們的聲音集合到一塊兒,相信最終會有一個滿意的結果。
在記者採訪李偉的過程中,來了第二位簽字的車主孫浩(化名)。這位車主自稱是駕駛經驗豐富的老司機,開車極為小心。他在買車之前就在論壇裏發現這個車有熄火、跳擋的説法,但是當時沒注意,以為是個例,但沒想到自己的車也遇上了這個問題。
“憑我們個人,沒這個精力,也沒這個能力跟廠商談,我代表廣大車主感謝時報和律師事務所。”孫浩説,4S店的答覆就是升級。“我們所能做的就是刷完程序繼續等著,等有可能再跳擋、再熄火,或者有可能徹底好了。如果不好,我們只能通過律師維權了。”孫浩説。
新華網等多家媒體聚焦“問題新賽歐”
從2月8日到13日,本報連續6天報道了雪佛蘭新賽歐的跳擋、熄火等問題。在此期間,本報的報道不僅在數百名加入QQ群的車友中引起強烈反響,還受到了其他新聞媒體的關注。
第一篇報道刊登的當天,就有騰訊網、齊魯網、大眾網等數家媒體進行了轉載。隨著跟蹤報道