[視頻]維權網站利用投訴信息牟利：投訴信息成“維權網站”索錢籌碼

中國互聯網違法和不良信息舉報中心主任 李家明（視頻截圖）

    中國網絡電視臺綜合消息：提起315，可能很多人想起的都是公平、正義，是幫助消費者維權的象徵，可是記者近日在調查當中發現，一家非常知名的大型維權網站打著315的名義，利用消費者的投訴信息向企業要錢，這究竟是怎麼回事呢？

　　前不久，小家電企業九陽接到了一家網站打來的要求進行合作的電話。九陽公司的負責人看到，這家名為315消費者電子投訴網的網站上有大量消費者投訴信息，這些信息按電信服務、小家電、金融保險等10多個類別進行了分類。

　　在網站介紹中，這家網站自稱在業界非常知名，影響巨大，其個人會員超過百萬，日均投訴量超過1500宗，在同類網站中，網上搜索結果排名第一，開通6年來，累計為消費者挽回各類損失達數億元，其統計數據甚至還被作為一些部委制定政策的參考。

　　可是讓九陽負責人沒想到的是，這家網站並不急於把消費者的投訴轉給她，而是希望九陽公司交12萬元成為網站會員，並宣稱如果企業不付錢的話，網站不但不會及時將消費者投訴轉給企業，還會對企業進行曝光。

　　不光是九陽，很多企業都接到了這家網站要求收費的電話，廣東一家不願透露姓名的大型彩電企業負責人告訴記者，315消費者電子投訴網宣稱，如果成為會員，他們可以把投訴信息隱藏起來。

　　記者從中國互聯網違法和不良信息舉報中心了解到，他們接到了大量針對315消費者電子投訴網的舉報。中國互聯網違法和不良信息舉報中心主任李家明介紹到，針對315消費電子投訴網的舉報，在所有針對維權及投訴網站舉報中佔到了很高的比重，大概達到了1380多件次，是一個遭受投訴比較集中的網站。

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(編輯：馮曄 王玉西)