教育培訓存在很多陷阱。付業興/CFP

　　“現在培訓學校廣告宣傳單都發到家裏來了，但還是不知道如何選擇。”很多家長均表示，面對教育培訓機構的宣傳單，不知哪些真哪些假。江門日報社、中國江門網于上個月啟動了315特別策劃“2012江門消費安全榜樣企業”推選活動，在教育培訓行業方面，本報面向廣大消費者徵集與教育機構或好或壞的經歷。

　　根據讀者的反饋，筆者疏理出教育培訓行業一些常見的陷阱，以幫助讀者預防受騙，同時，我們也發現了一批嚴把質量關、服務於消費者的培訓機構，用自己的行動獲得了消費者的認可。

　　陷阱1

　　外教名不符實

　　教師是教育的基礎。很多家長均表示，上培訓班是衝著教師去的，只要教師好，費用高點也無所謂。正是抓住家長們的這種心理，一些培訓機構在招生簡章上稱其課程都是由某某名校的名師來講，可實際到了課堂上，卻發現根本就不是那麼回事。

　　案例：王女士告訴筆者，她的孩子明年將升小學，為了給孩子的英語打下一個良好的基礎，她希望給孩子找一家有外教的培訓機構。去年，王女士在家附近看見一家外語培訓機構，打聽了一下，他們有採用外教教學，於是王女士把孩子送進了這家培訓機構學習。

　　上了幾節課，王女士發現該培訓機構大部分的外教都是來自非英語系國家。後來才得知，這些所謂的外教其實都是沒有取得外教資格證的。

　　陷阱2

　　廣告宣傳誇張

　　“30天提高成績”“包上重點本科”……相信大家對這樣的廣告並不陌生。教學效果是檢驗教學培訓成效的重要指標，然而，由於當前對教學培訓效果並未出臺明確的評價標準，這給了部分培訓機構可乘之機，在廣告宣傳時就誇大效果。

　　案例：錢先生收到一張培訓學校的宣傳單，內容十分“誘人”，宣稱名師一對一教學，30天就能讓孩子的分數提高。錢先生心想孩子的數學成績比較差，就將孩子送過去學習。

　　上了兩個月的課後，剛好學校期中考試，沒想到考試成績出來後反倒還不如從前，錢先生找培訓學校理論，學校給出的答案是，孩子沒有認真按照老師的教學方法學習，所以效果才會不好。

　　陷阱3

　　報班交錢容易退費難

　　培訓行業亂收費問題一直是廣大消費者最為關注的焦點和熱點問題。目前針對教育培訓行業，相關部門並沒有制定嚴格的收費標準。因此，一些培訓機構盲目設立收費項目，制定收費標準，亂收費現象大量存在，而“報班容易退班難”也是教育培訓又一現象。

　　從讀者反饋來看，他們大多覺得目前江門培訓市場的費用制定標準非常不明確，而想要從培訓學校那裏退學費就更是難上加難。

　　案例：一個叫阿彩的學生告訴筆者，自己假期的時候報了一個培訓班，後來發現該班上課時間和學校安排的活動有衝突，她要求培訓機構退款，可該培訓機構説由於是學生單方面取消合同，所以不予退款。“我也知道自己理虧，可我還沒上課呢，總不至於一分錢都不退吧！”　　李謨飛