　　青島市農村信用社立足“服務三農、服務城鄉居民、服務中小企業、服務縣域經濟”的市場定位，不斷完善金融服務功能，創新城鄉一體化的農村金融公共服務體系，有力支持城鄉經濟一體化發展，為社會主義新農村建設做出了積極貢獻。

　　全力實施普惠金融全覆蓋，把“銀行”辦到農民家門口。在全國率先開展農村金融基礎服務設施“村村通”工程，通過布設農民自助服務終端、安裝轉賬電話和 ATM、POS機等多種方式，使農民“足不出村”便可享受到城市居民一樣的金融便利。目前，共有網點 334個、ATM類自助機具382台，做到了全市158鄉鎮網點ATM機全覆蓋；發行銀行卡224.7萬張，做到了全市120萬農戶全覆蓋。

　　全力實施信用工程全覆蓋，夯實每一個支農節點。對全市5600個行政村的農戶逐村評級授信，農戶持貸款證到櫃臺輸入指紋後即可辦理貸款，實現了“貸款向存款一樣方便”。目前，已完成3304個行政村的評定授信，計劃2012年末實現全覆蓋；農戶貸款餘額達125.1億元，較年初增加34.8億元，同比增長85.1%。

　　全力履行地方銀行責任，把“義務”進行到底。該行主動承擔惠農補貼發放，每年無償為全市120萬戶農民代發各項惠農補貼近5億元、為12萬庫區移民代發庫區移民補貼7200萬元。同時，獨立承擔了全市新型農村養老保險的發放任務，免費為全市200萬農民代繳代付新農保業務1300萬筆、金額56.4億元。通過走村落、進農家、下田地等方式，宣傳普及結算、信貸、銀行卡等各項金融知識，膠州聯社膠東信用社獲得全市各金融機構和全省農信系統唯一一家國家級“送金融知識下鄉宣傳站”稱號。