春季是家裝旺季,借“3 15”消費者權益保護日的機會,居然之家泰安店推出大型促銷活動,除了各種優惠。賣場還宣佈,即日起,舊傢具“以舊換新”活動將成為日常服務內容,不再只出現于促銷期間。

　　從3月10日開始,居然之家泰安店推出了為期9天的大型促銷活動,“滿1000直降100”、“傢具以舊換新”、“名品特供”等總共6項促銷內容。居然之家泰安店工作人員介紹,為了申請到足夠的優惠政策,賣場一方面策劃新穎的促銷方式,另一方面號召商戶積極與工廠溝通,以最大限度獲得工廠支持,讓利消費者。活動期間全店萬款名品特供,每家商戶推出15─20款超低特價商品。市民有意近期採購家居建材産品的,可提前到賣場逛逛。市民購物交全款每滿4000元即可在一樓大廳抽獎一次,幸運市民最多可獲得五重大禮。3月18日之前,到店的顧客只要憑宣傳單頁登記小區名稱及手機號碼即可免費獲得居然之家提供的精美紀念品一份,數量有限,送完為止。

　　另外,消費者在泰安店購買傢具時,可以申請將舊傢具交給居然之家回收,居然之家按消費者購買新傢具實交款金額的5%給予補貼。工作人員説:“居然之家是首個推出‘傢具以舊換新’活動的賣場,之前一直在摸索各個細節,所以只在促銷活動時推出。借著這次大型活動之際,我們將把這個活動做成日常服務。”

　　居然之家負責人介紹,服務不是簡簡單單一句美麗的口號,在規範服務的同時,居然之家更注重服務制度的落實,從“先行賠付”到“一個月無理由退換貨”的倡導,從“綠色環保裝修”機制的突破,到“同一品牌同一價格”的大力推廣,居然之家十年精耕細作,為消費者鑄就了一塊服務金字招牌。未來的競爭除了産品競爭以外,更大的競爭是品牌,服務則是強化品牌的重要法寶,只有服務做得好,企業才能獲得長久持續的發展。　　　　　(李莉)