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本報棗莊3月13日訊(記者 白雪岩) 自本報與棗莊市工商、消協部門聯合推出“消費維權直通車”欄目後,本報消費維權熱線就一直響個不停。13日,在看到本報《電信公司亂收費》一文後,不少讀者紛紛致電反映與文中消費者類似的遭遇。
13日,市中區的張先生打來熱線稱,他的手機在很多年前就開通了聯通業務,對於每月收取的3元信息費他竟全然不知。張先生説,看到報道後,他查詢自己的話費詳單才得知從幾年前就已經開始被收取這項信息費,雖然他能收到“新華頭條”的信息內容,但其通訊公司並未告知他就擅自開通。期間,張先生也多次向其通訊公司客服人員要求取消業務,可張先生查了近幾個月的話費詳單,每個月都有這“代收信息”的計費。張先生説,不在乎錢多少,主要是這種擅自開通業務、扣費的行為很讓人氣憤。
3.15即將到來,如果您也和眾多熱線讀者一樣在消費時遇到類似的事情,或是在購物時買到假貨,在求職過程中遇到欺騙,在購買過程中遭遇“霸王條款”等各種消費糾紛,都可撥打本報維權熱線,或者通過郵箱等方式參與進來,本報會將您反映的案例、問題及時反饋給棗莊市工商及消協部門,為消費者提供幫助。
當然,讀者朋友有好的消費經驗、防騙技巧也都可以通過熱線、郵箱、微博等方式發給本報,與大家一起分享。本報維權熱線:96706、0632─8881017郵箱:jrzz12315@126.com
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