東北新聞網訊(記者 王恩重 戢強)清明將至，許多市民以各種方式祭祀故去的親人。3月11日，記者從瀋陽市民政局殯葬管理處了解到，今年清明節期間，全市殯葬系統將圍繞“文明清明、平安清明、惠民清明”主題，推出十大舉措，使清明節真正成為“傳遞親情、傳承文化”的重要載體，確保全市群眾清明節期間祭祀安全、文明、有序。

　　瀋陽殯葬管理處處長顏雪飛特意指出，從即日起開通24小時瀋陽市殯葬系統行風反饋回訪及投訴電話，受理電話：88509416及88505716;全市19家經營性公墓對低保人員推出8000元以下低價位墓穴;對低保人員實行海葬免費、服務費用減免。

　　十大舉措包括：開通24小時服務反饋回訪電話;依託瀋陽殯葬網指導市民移風易俗辦喪事;各殯儀館館長每日接訪制度;實行24小時存取骨灰預約業務;提供免費祭祀代理服務;對低保人員實行海葬免費服務;推出低價位墓穴及公益型環保葬式;公開服務程序及服務項目收費標準;定期發佈群眾祭祀情況及信息;建立殯葬救助保障制度。

　　殯葬服務開通24小時專線

　　顏雪飛強調，今年開通的殯葬服務反饋回訪電話88509416及88505716，實現了24小時全天接聽;並由兩名專職人員向家屬徵求意見和建議，回訪率將達到80%，按瀋陽每年近3萬的喪戶計算，工作量將會相當大。據了解，不久後該公開電話接聽人員將增加到6名，並設置專門的辦公場所。

　　倡導綠色殯葬，海葬接著辦

　　海葬，作為一種文明節儉的殯葬方式正逐漸為民眾做接受。瀋陽市從1998年開始，就進行了骨灰撒海活動，迄今為止已經進行了14年，先後有3099盒骨灰撒入大海，近萬人參加骨灰撒海活動。

　　今年瀋陽還將繼續推出海葬活動，市內低保人員可免費參加骨灰撒海活動。

　　瀋陽市海葬辦公室電話：23475222、23476222，家屬可通過兩部電話進行諮詢。

　　近年來，群眾在祭祀過程中燃放鞭炮的現象逐年增多，顏雪飛指出，全市殯儀館、公益性骨灰堂、經營性公墓(墓園)、公益性公墓院內及周邊一百米範圍內將禁止燃放煙花爆竹;大型公祭場所、人群聚集和車輛存放較多區域內禁止燃放煙花爆竹。違反規定者將由公安部門責令其停止燃放，並處100元以上500元以下罰款。

　　相關信息

　　倡議書.doc

　　瀋陽市殯葬管理處應對清明節群眾祭祀活動推出十大舉措.doc

　　瀋陽市近幾年海葬情況.doc

　　關於清明期間群眾祭祀活動禁止燃放鞭炮的通告.doc