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廣東湖南海南3省將基本實現電話訂票網絡全覆蓋

發佈時間:2012年03月11日 20:24 | 進入復興論壇 | 來源:新華社 | 手機看視頻


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  新華社廣州3月9日電(記者吳濤)記者9日從廣鐵集團獲悉,15日起,廣鐵集團將新增開通粵湘瓊三省共52個車站的電話訂票業務,屆時這三省的可電話訂票車站將增加到118個,基本實現全覆蓋。

  據廣鐵集團介紹,在今年春運期間,廣鐵集團的電話訂票線路已擴增至2萬門,可電話訂票車站也從26個增加到66個。為進一步方便旅客日常電話訂購火車票,廣鐵集團將從3月15日起,在廣東、湖南和海南新增開通52個車站,其中海南1個、廣東27個、湖南24個。

  得益於電話普及率高、訂票相對更為便利等原因,電話訂票日益成為乘客訂票主渠道。廣鐵集團客運處長黃欣説,從2005年春運試行電話訂票開始,廣鐵集團的電話訂票已經實行了8年,訂票系統也從最初的5000門電話,增加到現在的2萬門,系統的穩定性和接通率也得到了不斷提高。

  “今年春運,隨著電話訂票系統逐步趨向成熟,電話訂票被推廣到全國鐵路,其安全、快捷、不受地域限制和受眾面廣等特點,日益成為旅客首選的購票渠道。”黃欣説。

  來自廣鐵集團的統計數據顯示,2011和2012年春運,廣東地區通過電話訂出火車票佔總票額的60%。

  據廣鐵集團介紹,廣東省和湖南省的電話訂票號碼為鐵通95105105、聯通96020088,海南省內車站的電話訂票號碼為鐵通95105105,旅客在廣東省、湖南省或海南省內可直接撥打訂票電話預訂本省內車站的車票,在其他地區撥打訂票電話預訂廣東、湖南省或海南省內車站的車票需加撥訂票車站所在地的區號。(完)

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