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南方日報訊 （記者/鐘嘯 通訊員/曾勇）記者從廣鐵集團了解到，鐵路部門將從3月15日起新開通粵湘瓊三省52個車站的電話訂票業務，至此廣東所有車站都可通過電話訂票。
據介紹，此次新開通電話訂票業務的52個車站中包含了廣東省境內的27個車站，佔據半數以上，不僅惠及了徐聞、雷州等粵西地區，同時也讓梅州、揭陽、潮州等粵東地區的旅客可以通過電話訂票，而一直未能開通電話訂票業務的廣深動車全線也實現了全覆蓋。除此之外，湖南省境內的24個車站，連同海南省內的東方站也都開通了電話訂票業務。
而據廣鐵集團介紹，現在電話訂票的預訂期仍為4到12天（含當天），實行錯峰預訂，各站第12日的車票起訂時間，除了深圳、深圳西、東莞東、汕頭、惠州等各站為早上8：00外，廣東其他城市的起訂時間均為早上10：00。
其他日起訂車票的預訂時間均為7：00到23：00，車站和代售點售票窗口的預售期為10天，第10日起售時間均為7：00。電話訂票實行通訂通取，僅受理居民身份證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證和護照，取實名制車票時還須提供所有乘車人員的有效身份證件原件或複印件。
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