東方網3月9日消息：據《新聞晨報》報道，2012年鐵路春遊運輸將於本週六啟動，為期40天春遊運輸中，鐵路上海站預計輸送旅客700萬人次，客流主要集中在蘇州、無錫、杭州、寧波等方向。鐵路部門表示，現在6人及以上出行即可撥打12306客服電話辦理團體訂票，家庭集體出行買票更方便。

　　2012年春遊運輸從3月10日至4月18日，鐵路上海站預計輸送旅客同比增長6.67％，其中，上海站將輸送264萬人次，上海南站將輸送113萬人次，虹橋站將輸送323萬人次。春遊運輸期間，掃墓加旅遊為主的旅客出行高峰日將出現在週末及清明小長假期間，客流主要集中在蘇州、無錫、杭州、寧波等方向，最高峰預計出現在4月1日至4日。

　　上海市民滿6人及以上且乘車日期、車次、到站相同的，即可撥打12306客服電話預訂團體車票。另外，市民也可至上海火車站聯合售票大樓一樓售票大廳31號團體訂票專窗辦理團體票。家庭或朋友集體出遊踏青購票將會更便捷，可同時選擇網絡購票、電話訂票、代售點購票、站區自助售票機及人工窗口等多種方式購票。網絡購票、電話訂票可預售12天車票(含當天)，火車票代售點可預售10天車票(含當天)，以上車票起售時間均為每天15:00，鐵路上海站站區售票處預售3天內車票。對於使用二代身份證網絡購買京滬、滬寧、滬杭沿線各站高鐵動車組列車車票的旅客，可直接刷二代身份證進出站。

　　需要市民注意的是，近期鐵路部門將優化調整列車運行圖，即日起暫時不發售3月19日及以後的車票(滬港列車除外)，近日即會恢復正常，到時鐵路部門會及時通知。

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　　明起再增15個車站可電話預訂團體票及配送

　　為方便更多地區旅客購票，上海鐵路局將在合肥、南京、上海、杭州四個地區試行電話預訂團體票及配送服務的基礎上，從3月10日起，再增加連雲港、徐州、蚌埠、阜陽、蕪湖、鎮江、常州、無錫、蘇州、昆山、嘉興、寧波東、溫州南、義烏、金華西站等15個車站辦理電話預訂團體車票及配送服務，上述地區旅客可直接撥打12306客服電話預訂團體火車票。新增的15個車站電話預訂團體車票及配送服務的規定不變，只要旅客滿六人及以上且乘車日期、車次、到站相同，即可撥打12306客服電話預訂團體車票。訂票時，旅客需根據客服人員提示，提供所辦團體票單位或客戶姓名、日期、張數、去向、乘車人身份證件信息、聯絡方式等相關信息。訂票時間規定為每天8:00至21:00(旺季時可適當延長辦票時間)。

　　所訂車票日期和取票時間規定為:旅客預訂預售期外的車票時，可預訂乘車日前15天至30天車票(含當日，下同)，訂票成功後，旅客需在乘車日前第13天的8:00至17:00到指定代售點窗口取票；旅客預訂預售期內的車票時，可預訂乘車日12天以內車票，訂票成功後，旅客需在系統回復的指定取票日當天8:00至17:00，到指定代售點售票窗口取票。對於有送票需求的旅客，鐵路部門可提供送票服務，具體收費除了按代售點取票每張收取5元客票銷售服務費外，另按當地物價部門核準的快遞收費標準加收快遞費。