【文章摘要】2012年2月25日，由工業和信息化部軟體服務司指導、哈爾濱市政府等主辦的“第三屆中國軟體與信息服務外包産業年會”在哈爾濱開幕。方正國際軟體“蘇州工業園區智慧公交綜合業務平臺”榮膺2011年度中國軟體與信息服務外包産業“優秀項目實施獎”。

　　2012年2月25日，由工業和信息化部軟體服務司指導、哈爾濱市政府等主辦的“第三屆中國軟體與信息服務外包産業年會”在哈爾濱開幕。方正國際軟體“蘇州工業園區智慧公交綜合業務平臺”榮膺2011年度中國軟體與信息服務外包産業“優秀項目實施獎”。

　　方正國際BPM事業部智慧公交項目實施團隊以自己出色的表現贏得了蘇州工業園區公交公司的高度讚譽和表揚，“智慧公交綜合業務平臺”榮獲優秀項目實施獎就是很好的褒獎，同時也為公司贏得了榮譽。

　　智慧公交項目建設完成後，園區公交電子站牌覆蓋率達到72%，核心商業區、高教區電子站牌覆蓋率達到100%，乘坐公交車的市民可以通過公交電子站牌、96196交通服務熱線電話、移動掌上公交短信、蘇州移動生活網等多種方式實時查詢獲取車輛到站信息。

　　蘇州工業園區智慧公交項目的建設，是通過各種惠民措施吸引公眾選擇公交出行，提高園區公交出行分擔率，達到綠色出行、低碳生活的總體目標。項目具體建設需要堅持以下原則：公交運營自動化、運營全程可視化、出行信息實時化、報表統計智慧化、行業管理科學化等。

　　公交運營自動化建成科學的公交營運管理系統，即時掌握公交線路運行情況，實現科學智慧化調度。

　　運營全程可視化建成技術全面的公交車載系統，通過公交車輛安裝GPS和車內監控設備，對公交車的運行和車內實施全程監控，實現調度中心與公交車輛的及時溝通和有效調度。

　　報表統計智慧化完善信息分析系統，實現上下客自動識別，即時進行客流統計，對公交客流進行科學分析，為新開和調整線路提供依據，提高公交車輛使用效率和企業內部管理效率。

　　出行信息實時化建成智慧公交場站系統，通過建立電子站牌實現車輛到達站臺的提前預報，主要換乘樞紐通過設置出行信息查詢觸摸屏方便市民選擇公交線路，開通市民手機公交查詢業務，多渠道服務於市民出行。

　　行業管理科學化建成有效的行業管理系統，掌握公交營運數據和服務質量的第一手資料，提高行業管理部門的服務能力，為開展公交規劃、線網優化、日常考核以及政策研究等提供決策依據。

　　通過智慧公交項目的建設，提升公交公司對車輛在運行過程中的管理和全程監控能力。通過對運行車輛的全程監管，發揮車輛的最大能用度，同時降低違章次數，減少事故率，降低企業運維成本。利用電子站牌顯示車輛的達到時間，方便公眾，同時提升公交企業社會服務形象。