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去年全國軟體出口實現304億美元 軟體外包業轉向高端

發佈時間:2012年03月02日 13:20 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  提要:中國承接國際軟體服務外包業務正迅速增長,已成為全球第二大離岸外包目的地國家。在業務規模總量不斷突破提升的同時,軟體外包業務類型和國別開始呈現出多元化的趨勢,人才隊伍建設更有成效,企業競爭力大幅提高,軟體外包在轉型中深耕大市場。

  在日前召開的第三屆中國軟體與信息服務外包産業年會上,工業和信息化部軟體服務業司司長陳偉表示,2011年是國際市場需求持續低迷的一年,各行業出口都受到了一定影響和衝擊。難能可貴的是,2011年全國的軟體出口實現了304億美元,同比增長18.5%;其中軟體外包服務出口59億美元,同比增長40.3%。

  企業為了專注核心競爭力業務和降低軟體項目成本,將軟體項目中的全部或部分工作發包給提供外包服務的企業,由此帶來了巨大的軟體外包市場。從最初的呼叫中心到如今的雲服務,軟體外包自身也在不斷轉型並走向高端,從而孕育出更大的市場。

  據統計,2011年我國軟體與信息服務外包産業規模達到3835億元,同比增長39.5%,對經濟增長的貢獻不斷增加。企業承接服務外包合同執行金額323.9億美元,同比增長63.6%;其中承接國際離岸服務外包合同金額238.3億美元,同比增長65%,比上年提高了22%。我國服務外包産業國際市場份額進一步擴大,2011年我國承接服務外包佔全球的23.2%,比上年提高了6.3%。

  儘管如此,以軟體服務外包業務聞名的東軟集團董事長兼CEO劉積仁卻認為,軟體外包是以人力資源獲得國際市場,多年來這種模式在中國軟體行業迅速發展,主要是靠旺盛的本土需求和本土便宜的工程師資源。但隨著中國人力資源價格上漲,這種模式將在中國“進入死衚同”。

  因此,以東軟為代表的軟體服務外包企業開始謀求轉型。對此,國際市場調研公司IDC大中華區總裁郭昕表示,軟體服務外包需要新的形態,比如雲計算、物聯網等都提供了新的外包平臺。軟體服務外包不應該只盯住企業的IT部門或數據處理需求,要從被動迎接企業數據的處理需求,轉向促進企業不斷從實體生産變成信息生産。在這個過程中,軟體服務外包企業,要起到諮詢和顧問的作用。

  “十二五”期間轉變經濟發展方式、調整産業結構、發展戰略性新興産業等成為重點發展方向,將釋放巨大的軟體與信息服務外包需求,內需市場仍將成為我國軟體外包與信息技術服務産業的主要市場。

  與此同時,“整個軟體與信息服務外包正在逐漸向高端發展,一個表現趨勢是由操作層的外包轉向職能型的外包。目前,信息技術外包的業務基礎發展規模較大,業務流程外包的發展潛力較大,基於信息技術的業務流程的外包,也發展迅速。”中國軟體與信息服務外包産業聯盟副理事長高松濤表示。

  在這兩者的結合下,我國軟體服務外包仍有望“轉”出更大的市場。(黃 鑫)

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