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3 15行動:超市“潛規則”讓人霧裏看花

發佈時間:2012年03月10日 10:12 | 進入復興論壇 | 來源:青海新聞網 | 手機看視頻


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  青海新聞網訊 隨著超市商品投訴案例的增多,超市出售過期商品、不合格商品、以次充好等現象已成為老百姓關注的熱點。記者採訪了城北區消協的工作人員,他們結合投訴案例,披露了某些超市的“潛規則”。

  銷售商品“先進先出”

  記者日前在購物時發現,臨近保質期或外包裝盒有問題的商品被放在貨架靠前的位置,顧客伸手就能拿到,而同品牌同品種保質期較長的商品,則放在相對靠後的位置。

  消協人員提醒,一般在超市,貨物在進貨時就會根據生産日期和批次分開儲存,先進貨的商品先銷售,晚進貨的商品會押後銷售。業內人士對此並不避諱,他們認為,“先進先出”是一件“很正常”、“很科學”的辦法。

  臨近保質期大打促銷牌

  3月5日,記者在多家超市的冷櫃前看到,同樣是售價15元的原味酸牛奶,卻有不同的“待遇”。一部分酸奶上捆綁著兩小盒紅棗味酸奶,有的則沒有任何贈品。記者仔細觀察瓶身,原來他們生産日期不同。沒附帶促銷贈品的酸奶是3月3日生産的,而捆綁贈品的酸奶則是2月20日生産。酸奶保質期通常為20天,很顯然,2月份生産的酸奶再過幾天就要過期了。但並不是所有顧客都注意到這個細節,很多人拿起商品,沒有多看就離開了。

  消協人員提醒,超市會用打折、促銷的手段,在商品保質期之內將該商品售出,為了讓消費者忽略保質期,商場往往會在原商品上附贈一些小贈品,借機躲過消費者的眼睛。

  重復結算現象常見

  王女士在超市一共買了227元的商品,回家後細心的王女士發現,所有商品加起來一共只有198元,比購物小票少了29元,經仔細檢查後她發現,購買的西瓜被重復收費。

  消協人員提醒,每年接到重復結算的投訴很多,各大超市都存在這種現象。這種情況主要原因是因為收銀員不認真、不細心。顧客應該在每一次購物後保留好小票,回去後細心查看,發現問題後及時與超市交涉,青年人和刷卡族更應注意這方面的情況。

  (告讀者:如果您在消費中有受侵害的經歷或您是消費黑幕的知情者,請聯絡我們,本報將揭露損害消費者權益的事實,提高大家維權的意識。聯絡電話0971- 8230541、8230540或登錄晚報新浪官方微博)

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