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金融維權 個別銀行仍有駐點銷售

發佈時間:2012年03月10日 05:08 | 進入復興論壇 | 來源:西安日報 | 手機看視頻


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  本報訊 (記者王曉璠 王赫) 到銀行存款,卻稀裏糊塗被保險公司的人忽悠買了保險産品,這是不少市民曾經遇到過的煩心事。2010年11月1日,中國銀監會發文要求商業銀行不得允許保險公司人員派駐銀行網點。在“晚報315金融維權熱線”開通的同時,我省保監局也于近期展開了聲勢浩大的“壽險銷售誤導”治理行動。

  記者昨日隨機走訪了西大街、南廣濟街、土門附近的多家商業銀行。記者發現,仍有個別保險銷售人員化身“銀行人員”,存在駐點銷售的違規行為。

  昨日上午,記者來到某銀行土門支行灃惠路分理處,剛進大堂,一位身著銀行制服的年輕女性便主動迎上前來,“請問你要辦理什麼業務。”當記者表示,“手中有一筆10萬元的閒置資金想要理財”時,立即被這位女士請進了銀行裏間的一個貴賓理財室內。

  “如果你這筆錢短期內不用的話,可以考慮我們一個‘零存整取’為期5年的中長期理財産品。”該工作人員邊説邊拿出紙筆開始計算。據她介紹,這種産品收益很高,每年存入1萬元,5年一共存5萬元,年息6%,每年還另有分紅,“去年的分紅是389元,這肯定比存定期划算。”

  在記者的反復追問下,這名工作人員説她姓周,是陽光保險在這個銀行網點的銷售人員。記者觀察發現,這名工作人員所穿的白襯衣和黑西裝與銀行工作人員穿的並無差別,只是她胸前所佩戴的工牌不是“工商銀行”,而是“實習生009”。此外,這位保險銷售人員給記者的是另外一位工行理財師的名片。

  記者在保險員提供的零存整取銀保理財産品宣傳單上看到,在“高額保障功能”一項下面寫著:2倍意外賠付;3倍自駕車賠付;5倍航空賠付。“如果患病能否有保障?”記者進一步詢問。這位銷售人員表示,這款保險産品針對的是投保人的意外身亡,對殘疾或者疾病都不可能保障。

  新聞追蹤

  本報暗訪引起有關部門重視

  省保監局將調查處理駐點銷售責任人

  本報訊 (記者 劉寧) “保險和銀行監管部門早已經明令禁止保險公司的駐點銷售行為。”就本報記者暗訪到的保險公司人員駐點銷售産品問題(相關報道見本報3月3日第3版),陜西保監局壽險處相關負責人表示,當事保險銷售人員已涉嫌違規操作,監管部門將對此展開調查。

  據悉,2011年12月31日,省保監會與省監管局聯合下發了《關於進一步規範銀保業務有關事項的通知》。該通知進一步明確:商業銀行是銷售行為的實施主體,要對銷售過程承擔管理責任,對誤導銷售、錯誤銷售等行為負責。“對於媒體反映的涉嫌違規情況,監管部門高度重視。”省保監局壽險處負責人對記者表示,該局將立即對此事件展開深入調查,“一經查實,必將依法對所涉公司、人員作出嚴肅處理。”

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