　　天津北方網訊：日前，國家郵政局再次下發《關於進一步加強快遞企業收寄驗視工作的通知》，要求快遞企業嚴格實行收寄檢查，用戶拒絕開拆、拒絕驗視的，不予收寄。昨天，記者分別體驗了快遞網點和上門寄送業務，發現仍有個別快遞員在驗視環節偷工減料。

　　快遞網點：郵寄逐件驗視

　　昨天上午，在解放南路附近一家順豐速遞網點，一位年輕人準備郵寄一大袋塑封食品。在營業員的提示下，年輕人將袋子打開。營業員詳細查看每一件物品，指出其中的奶粉屬粉末，不能郵寄，並出示了相關規定，年輕人最終只好放棄郵寄奶粉。在確認其他物品沒有問題後，營業員才封箱郵寄。隨後，記者又來到郵局及圓通、申通、宅急送等幾家快遞公司營業網點，工作人員在收寄包裹時，都做到了開箱驗視。

　　上門寄件：個別快遞員只問不查

　　下午，記者聯絡了幾家快遞公司上門寄件。下午2點過後，各家公司的業務員陸續到達。在一個包裹中，記者放了一袋茶葉，也如實在快遞單的“內件品名”一欄裏填寫了所寄物品。隨後，快遞員提出了打開包裝驗視的要求，驗視完畢，又用封箱帶把紙箱紮好，並補填了物品名稱。“現在制度抓得緊，還是檢查一遍放心。”快遞員表示。

　　但也有兩個快遞員只是口頭詢問了“裏面裝了什麼”，記者回答是書籍和玩具後，快遞員都是拿着箱子搖了搖，確保裏面沒有粉末、液體等禁止寄送的物品，便沒有要求開箱。

　　採訪中，一位開網店經常寄送快遞的市民告訴記者，因為與快遞員比較熟，寄東西都不會開箱驗視：“我們店賣的就是那幾樣，快遞員太熟了，每次一個電話就會來收件，趕上東西多的時候，連問都不問，就直接拿走了。”

　　顧客不配合開箱驗視難

　　為什麼一些快遞員在操作過程中偷工減料？已有多年快遞工作經歷的老李告訴記者：客戶不配合，是開箱驗視難以落實的最主要原因。

　　“一旦收到違禁品，公司裏罰得很厲害，我們沒準還會為此丟了飯碗，所以只要客戶配合，我們一般都會開箱驗視的。”老李告訴記者，一些客戶怕快遞員開箱後，包裹內的物品會損壞或丟失，還有的人嫌拆箱麻煩，不願意開箱。碰到這樣的客戶，他們只能儘量説服，但如果對方態度很強硬，快遞員往往會退讓。“這時可能會搖一搖，判斷裏面裝的是什麼物品。如果懷疑裏面有違禁品，肯定不會收；如果確定是常規快件，很可能就不開了。有誰願意被客戶打電話投訴呢？”新報記者王漸見習記者王月焜攝影新報記者齊琦