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北京快遞執行“開箱驗視”新規追蹤 

發佈時間:2012年03月05日 08:24 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  新華網北京3月3日電(記者 南婷、郭宇靖)“您寄的是什麼?得打開讓我們看一下。”一名快遞員對前來寄件的客戶説道。3月1日是北京市快遞行業執行“開箱驗視”新規的第一天。記者在新規實行首日調查發現,快遞公司在收寄時相比以前更加仔細,但也使整個收件過程受到很大影響。專家表示,消費者應對禁運品種加以了解,以加速收件過程,企業也應加強社會責任和法律責任,可以鼓勵有條件的企業購買安檢機。

  北京市郵政管理局日前發佈規定,從今年3月1日起,在北京快遞企業物品類快件收寄環節實行驗視蓋章管理,收寄人員在當面驗視用戶交寄的物品並核對詳情單信息無誤後加蓋驗視章,確認收寄驗視完畢。

  規定要求,對粉末、液體以及不能直接辨識的機電裝置等要重點查驗,確保將各類易燃燒性、易爆炸性、易腐蝕性等禁寄物品堵截在寄遞渠道之外。驗視完畢後,由收寄人員加蓋驗視章,明確驗視責任。“遵循誰收寄誰負責的原則,明確生産經營的主要負責人是第一責任人,而快件的攬收業務人員是直接責任人。”

  3月1日,在宣武門附近一家特快專遞EMS網點,一位老人準備郵寄一大袋塑封食品。在營業員的提示下,老人將袋子打開讓營業員檢查。營業員詳細查看每一件物品,並指出其中的小肥羊涮鍋料內含液體,不能郵寄。老人並不認可,並打開包裝查驗,果然發現裏面有液體,最終放棄郵寄。在確認其他物品沒有問題後,營業員才封箱郵寄。

  如何監督快遞員履行開箱驗視?順豐速運快遞員張子義邊現場演示邊告訴記者,“我們每個人身上都帶有大量驗視貼條”,驗視完畢確保無違禁品後進行封箱,填有收件快遞員工作編號的貼條貼在快件箱封條處。“如果被查出郵遞了違禁品,我們將會是直接責任人。”

  針對網友提出的物品安全和隱私問題,記者發現,快遞員在收件時除了熟練地開箱和封裝外,並未過多在意物品內容。不過也有專家指出,由於行業整體發展較快,因此從業人員水平仍有待提高。

  據宅急送操作部總監張津京介紹,宅急送實行收件員簽章制度,每個快遞員要簽訂安全責任狀;蓋有取件營業廳印章的表示通過審查;在中轉場和營業廳點再進行復驗和抽檢。

  “開箱驗視如果做到位可以把違禁品杜絕在外,同時也能避免一些詐保行為。”張津京指出,開箱驗貨勢必使成本增加,整體工作效率會降低。可能使原來5分鐘的操作時間變為8-10分鐘,時間成本使快遞員的派送量大幅下降,將直接影響其收入。一名快遞員透露,為了提高效率又避免出事故,他們上門收寄快件時,對政府、企事業單位這些有固定地址的進行抽檢,對於在酒店或路邊收寄的快件則是每件必開。

熱詞:

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  • 開箱
  • 收寄
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