新聞速讀 日前，昆醫附一院對該院“一卡通自助服務機”進行系統升級。今後，除使用該院院內卡和工商銀行卡外，患者也可以使用醫保卡完成自助掛號、就診、交費等整個流程。

　　本報訊 記者廖晶蓉報道 點擊掛號、插入卡、取掛號小票、就診、確認處方、交費，整個就醫流程可以控制在40分鐘以內。日前，昆醫附一院對該院“一卡通自助服務機”進行系統升級。今後，除使用該院院內卡和工商銀行卡外，患者也可以使用醫保卡完成自助掛號、就診、交費等整個流程。

　　患者可選擇適合自己的卡，登陸“一卡通”系統，完成方便門診和普通門診掛號，在拿到打印的掛號小票後，到各個門診按順序分診就醫。自助服務機與院內醫生的辦公電腦實現聯網，醫生可以在電腦上看到卡內患者的掛號信息。在就診過程中，醫生將開具電子處方、電子檢查單。患者到自助服務機前，插入卡，確認處方，系統便自動扣除藥費。患者只要拿著打印出來的交費小票，便能到藥房拿藥。除掛號、自動交費外，自助服務機還能自助充值並查詢卡內餘額、交易明細。

　　去年6月，昆醫附一院為方便患者就診，在全省首推“一卡通”系統。患者採用“一卡通”就診時，可以利用設置於各病區的多媒體自助設備完成自助掛號、自助交費，無需往返于就診科室和掛號收費處之間排隊掛號、交費。這縮短患者就醫時間，提高就診效率，方便患者就醫。推行之初，該系統只能支持該院院內卡和工行卡。現在，持有醫保卡的市民也能享受此項便利，但暫不支持異地醫保。

　　該院信息中心負責人李力耘介紹，本週內該院20台分佈在門診大樓和大病區門口的服務機都將升級，實現此功能，今後將擴展到45台。“我們跟蹤統計發現，傳統患者就醫模式形成了掛號、就診、交費、檢查4個高峰，平均每位患者在門診就診過程中耗時157分鐘。我們目前有13個掛號交費窗口，又增加了20台自助服務機，相當於增加一倍多的窗口。如這些窗口都能正常運作起來，將能把患者從入院就診拿藥到結賬出院的時間控制在40分鐘以內。”

　　雖然20台一卡通自助服務機已陸續正常使用，但記者在現場發現，大部分患者還是擠在掛號窗口排長隊。對此，一些市民表示，因為“一卡通”挂不了專家號和不懂怎麼操作，所以還是選擇排隊掛號。

　　由於醫院內專家號比較緊缺，目前使用“一卡通”只能挂普通門診和方便門診。今後，隨著“一卡通”功能的完善和普及，醫院也將拿出部分專家號，以此來吸引自費患者使用“一卡通”掛號，減少常規掛號排長隊的現象。