　　長城網秦皇島3月5日電(呂靜然)今日秦皇島市總工會傳來消息，將在全市範圍內開展“面對面、心貼心、實打實服務職工”活動。為困難職工送溫暖，為一線職工送援助，為農民工送文化，為工資協商送指導，建立聯絡職工交朋友制度，打造職工服務中心綜合平臺。

　　據了解，此次活動的重點內容為“三個一”，即：集中開展一次下基層蹲點活動，實打實地辦一批實事，著力構建一套工作制度機制。其中，對全市4300名在檔困難職工全部走訪一遍，並實施項目化幫扶。同時，組織百名工會法律工作者和志願者深入到企業、工地、社區，開展普法宣傳和定向法律援助，為廣大職工提供法律諮詢、仲裁訴訟代理等服務。

　　此外，還將建立“聯絡職工交朋友”制度，全市1273名專職工會幹部每人長期聯絡5名一線職工，通過入戶走訪、約談見面、電話交流、信函來往等方式，每月至少與職工聯絡一次。打造職工服務中心綜合平臺，集救助、維權、服務於一身，為職工提供高效的一站式服務。縣級以上工會全部開通“12351”職工服務熱線，確保24小時接聽處理職工投訴求助，實現“一撥就通、有問必答、有求必應、有難必幫”。

　　該市總工會相關負責人説，此次活動，要求全市各級工會組織、工會幹部都參與其中，深入企業一線，到職工群眾當中去。服務範圍不僅包括非公有制企業、國有(集體)改制企業，也包括中小企業、外資企業以及工業(高科技)園區等。服務對象主要為企業中的一線職工、困難職工、下崗失業人員、勞務派遣工、農民工、靈活就業人員等普通職工群體和企事業單位群眾工作室。