本報訊（記者 周和平 通訊員 張凱博）前日，在接過幫扶幹部曹成文遞上的打印有職務、電話等個人信息的聯絡卡後，來自岳麓區後湖新村的低保戶周志君露出了幸福的笑容。當日，在岳麓區學雷鋒“一聯一、一幫一、一助一”（簡稱“三個一”）活動啟動儀式上，該區4199名幹部職工“一對一”結對，將為4199個像周志君一樣有特殊訴求或有生活困難的弱勢家庭提供幫扶。

　　今年春節剛過，岳麓區一場“地毯式”民情摸排行動在轄區內悄然展開：民政系統摸底推薦特困家庭，教育系統摸底推薦貧困學生，信訪系統摸底推薦有特殊訴求的對象，最終4199個有特殊訴求或有生活困難的弱勢家庭的情況材料放在了該區主要領導的案頭，一場特殊的大規模愛心幫扶“結對”行動也隨之展開。

　　“讓4000余名幹部職工走近群眾，是岳麓區繼全市公開領導幹部電話工作之後，創新群眾工作模式，生動實踐學雷鋒活動的又一新平臺。”岳麓區委副書記、區長陳中説。根據結對安排，該區全體區級領導和正科實職領導幹部在“一聯一”活動中，每人聯絡一名在政策調整、利益分配和發展建設等工作中有特殊訴求的人員；區機關事業單位幹部在“一幫一”或“一助一”活動中，每人聯絡一戶困難家庭（拆遷戶）或貧困學生，“結對”時間一定三年，要求幹部職工入戶時要帶感情，面對面傾聽要有記錄、點對點幫扶要有成效。同時，從3月1日起，每月的1日至3日，該區將組織聯合督查組採取抽查工作記錄本、電話回訪幫扶對象等措施進行督促檢查，並將落實情況納入年度績效考核。今年9月該區還將通過幫扶對象推薦、周邊群眾打分的方式，及時總結“三個一”活動經驗，確保活動能夠深入持久開展。市委常委、宣傳部長張湘濤當天參加活動時要求，要進一步增進感情，在提高自覺性上下功夫；要務求實效，在提升滿意度上下功夫；要健全機制，在保持常態化上下功夫，努力為人民群眾服務，為科學發展服務。