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哈爾濱保險委員會成立 保險企業代表做出服務承諾

發佈時間:2012年03月05日 12:28 | 進入復興論壇 | 來源:東北網 | 手機看視頻


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大會現場。東北網記者 楊林川攝

  東北網3月3日訊 (記者楊林川)2日,哈爾濱市保險專業委員會成立。會上,保險企業代表針對車險理賠向社會做出了服務承諾:做到不惜賠不拖賠不無理拒賠,不刁難客戶,主動接受客戶的監督。

  據黑龍江保監局副局長馬丹介紹,2011年3月成立的哈市消費者協會保險業“誠信經營”承諾企業聯盟,共有26家省級保險企業成為首批成員。其目的是增強保險企業的誠信經營意識,有效解決保險糾紛,保護消費者利益。馬丹表示,省保監局將把保護消費者權益作為檢驗保險監管和經營成效的指標,解決保險消費者最關心最直接最現實的問題,重點將嚴厲查處損害保險消費者的行為,查處車險理賠難和銷售誤導的行為。

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