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哈爾濱保險委員會成立保險企業代表做出服務承諾

發佈時間:2012年03月05日 11:57 | 進入復興論壇 | 來源：東北網 | 手機看視頻

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大會現場。東北網記者楊林川攝

　　東北網3月3日訊 (記者楊林川)2日，哈爾濱市保險專業委員會成立。會上，保險企業代表針對車險理賠向社會做出了服務承諾：做到不惜賠不拖賠不無理拒賠，不刁難客戶，主動接受客戶的監督。

　　據黑龍江保監局副局長馬丹介紹，2011年3月成立的哈市消費者協會保險業“誠信經營”承諾企業聯盟，共有26家省級保險企業成為首批成員。其目的是增強保險企業的誠信經營意識，有效解決保險糾紛，保護消費者利益。馬丹表示，省保監局將把保護消費者權益作為檢驗保險監管和經營成效的指標，解決保險消費者最關心最直接最現實的問題，重點將嚴厲查處損害保險消費者的行為，查處車險理賠難和銷售誤導的行為。

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