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銀行為在線用戶群“競折腰”

發佈時間:2012年03月04日 10:13 | 進入復興論壇 | 來源:新聞晨報 | 手機看視頻


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  本報訊 (記者 馬海鄰)路小姐是個淘寶控,最近她在淘寶購物很有計劃性:週一用某銀行的借記卡,週二用某銀行的信用卡……特定的卡在特定的日子使用支付寶快捷支付付款,可享受到打折優惠。隨著網上消費的比重越來越高,抓住這部分用戶群正成為銀行會員營銷的新方向。

  據了解,目前已有招行、平安銀行、上海農商行、江蘇銀行等十多家股份制銀行跟支付寶展開了合作,用戶在網上首次使用相關銀行卡付款就能享受九折到八五折不等的優惠。而農行等國有大行也已經和支付寶在溝通相關計劃。銀行的線下打折大戰正全面轉向線上。

  記者登錄淘寶網和天貓網購發現,最近正在開展購物打折活動的銀行還不少。每週一,招行和天津銀行借記卡購物打折,首次使用招行借記卡快捷支付的用戶能夠打9折,10元封頂,天津銀行為8.5折,封頂30元。3月10日之前,平安銀行信用卡用戶首次使用快捷支付網上付款,滿100元減5元。上海農商行的信用卡用戶在2月1日到3月31日期間使用快捷支付付款,第一筆交易可以打8.5折,30元封頂。據悉,幾家區域性銀行早在去年11月份就率先推出打折優惠,活動也從“打折”擴展到“滿減”等多種形式。但有消費者反映,此類打折幾乎都只限首次使用的用戶。

  曾幾何時,頻頻傳出某銀行“封殺”支付寶的消息。而如今,各家銀行主動打折爭奪在線用戶群。調查機構艾瑞諮詢發佈的數據顯示,2011年中國網絡購物市場規模達到7735.6億元,已經佔社會消費品零售總額的4.3%。對銀行來説,要在面向未來的用戶爭奪戰中佔據主動,網絡將是一個關鍵戰場。

  銀行網上打折潮近期集中爆發,還得益於網上支付市場的完善。此前國內用戶網上消費基本都需要先開通某家銀行的網銀,各家銀行的流程和體驗千差萬別,無形中將大量用戶擋在大門外。2011年,國內外上百家銀行聯合支付寶推出快捷支付服務,用戶只要擁有相關銀行的銀行卡就能方便地完成付款,各大銀行的網上支付體驗得到統一,網上消費的用戶群得到大幅擴展,這也為銀行開展線上運營提供了基礎。

熱詞:

  • 支付寶
  • 用戶群
  • 打折
  • 招行
  • 平安銀行
  • 信用卡用戶
  • 國內用戶
  • 網購
  • 股份制銀行
  • 艾瑞