隨著網上消費在人們生活消費中的佔比越來越高，抓住這部分用戶群正成為銀行會員營銷的新方向。

　　2月29日，記者從支付寶方面了解到，目前招商銀行、平安銀行、上海農商行、江蘇銀行等多家股份制銀行已經跟支付寶展開闔作，用戶在網上首次使用相關銀行卡付款就能享受九折至八五折不等的優惠。而農行等國有大行也已經和支付寶在溝通相關計劃。銀行的線下打折大戰正全面轉向線上。

　　為網購打折扎堆

　　網上消費由銀行打折買單，對很多用戶還是新鮮事。記者登錄淘寶網和天貓網購發現，最近正在開展購物打折活動的銀行不少。每週一，招行和天津銀行借記卡都會推出購物打折的活動；3月10日之前，平安銀行信用卡用戶首次使用快捷支付網上付款，滿100元可以減5元；上海農商行的信用卡用戶在2月1日到3月31日期間使用快捷支付付款，第一筆交易可以打八五折。

　　“前一段時間開展過網上購物打折活動的銀行還包括中信銀行、江蘇銀行、南京銀行、晉商銀行、泰隆銀行等。”支付寶方面人士表示，2011年底，支付寶首次嘗試快捷支付的線上運營，將線下常見的打折等活動搬到網上。

　　艾瑞諮詢發佈的數據顯示：2011年，中國網絡購物市場規模達到7735.6億元，已經佔社會消費品零售總額的4.3%。如果以消費筆數計算，網上消費量佔用戶日常消費的比重還要更高。“對銀行來説，要在面向未來的用戶爭奪戰中佔據主動。”市場分析人士直言，得網絡者得天下已經是一個趨勢。

　　對銀行提新挑戰

　　易觀國際分析師張萌在接受《國際金融報》記者採訪時表示：“銀行加入網上運營的大軍基本遵循了由小及大的原則，一些區域性商業銀行率先發現了其中的機遇，全國性股份制銀行和國有大行則緊隨其後。從長遠來看，針對線上銀行卡用戶的運營一定會主要由各大銀行來完成，而支付寶則會主要充當提供平臺和工具的角色。”

　　相比線下市場，互聯網是一個沒有空間限制的市場，這需要銀行在運營上有全新的思維。“以往銀行的推廣活動可能是以區域為單位的，但互聯網上的運營需要全國範圍內的統籌，這需要更高層面的重視。針對不同的目標，可採用的運營方式也需要不斷摸索和完善。”張萌表示。

　　支付寶上述負責人則表示，近期已經在開發針對淘寶、天貓之外的其他網站的運營工具，未來還將支持能夠指定商戶的運營活動，這將為更多銀行線上運營提供更好的用戶體驗、更高的精準性和運營效率。

　　《國際金融報》 (2012-03-01 第06版)