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廣東金融業簽署保護消費者公約

發佈時間:2012年03月01日 09:05 | 進入復興論壇 | 來源：南方日報 | 手機看視頻

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　　南方日報訊（記者/賈肖明實習生/鄭瀚葳）在昨日召開的“和諧金融幸福廣東廣東金融業保護金融消費者權益大型公益宣傳月”啟動儀式上，人民銀行廣州分行，廣東銀監局、證監局、保監局向社會正式發佈《關於加強廣東省金融消費者保護工作的意見》，全省金融機構代表共同簽訂《廣東金融業保護金融消費者公約》，對保護消費者權益做出莊重承諾。

　　據悉，此次簽訂的《廣東金融業保護金融消費者公約》有25條，主要內容包括：承諾誠實宣傳，依法向消費者提供真實、準確、充分和可為消費者理解的相關信息，保證其廣告或宣傳資料可為客戶或目標客戶正確理解；承諾不從事超出國家金融監管部門批准的業務經營範圍的經營活動；承諾對消費者信息進行嚴格的保密管理等。

　　對於收費項目問題，公約要求訂約金融機構在有關費用標準發生變動時，及時向消費者公告相關信息，杜絕在辦理業務時故意向不知情消費者隱瞞免費服務或低資費服務項目，而推銷有償服務或高資費服務項目。

熱詞：

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廣東金融業保護金融消費者公約

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