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國家食品藥品監管局成立投訴舉報中心

發佈時間:2012年03月01日 04:48 | 進入復興論壇 | 來源:大眾日報 | 手機看視頻


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  據新華社北京2月27日電 國家食品藥品監督管理局投訴舉報中心27日在京正式掛牌運行,並開通了網絡、信件、走訪等便捷通道,接受藥品、保健食品、化粧品和餐飲等方面的投訴舉報。

  據介紹,國家食品藥品監管局投訴舉報中心將負責統一受理藥品、醫療器械、保健食品、化粧品等在研製、生産、流通、使用方面違法行為的投訴舉報,同時也受理餐飲服務環節食品安全違法行為的投訴舉報。

  目前,全國食品藥品投訴舉報業務網站www.12331.org.cn已開通運行,全國統一投訴舉報電話“12331”也將在全國陸續開通。根據辦法,投訴舉報機構收到投訴舉報後將予專人負責,于收到之日起5日內作出是否受理的決定。符合受理條件的,自受理之日起15日內,以書面形式等告知舉報人;不符合受理條件的,應説明理由。

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