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傳統品牌廠商涉足電商領域，面臨一個頭痛的問題──渠道衝突。當線上渠道的低價貨源殺入市場後，線下渠道聯合“反水逼宮”，欲扼殺線上渠道于搖籃。針對這一困境，天貓網購總裁張勇在接受採訪時提出自己的解決方案：網絡特供款和基於網絡的C2B大規模定制。
記者從天貓獲悉，家電品牌夏普、海爾、美的、海信、TCL、創維、九陽、奔騰等，數碼品牌惠普、宏基、聯想等，40多個3C品牌紛紛在天貓電器城試水網絡特供款，推出專供機型近500個。
在整個數碼家電行業不景氣的大背景下，3C網購交易規模卻以每年近100%的速度迅猛增長。面臨新經濟的衝擊，越來越多的傳統品牌企業認識到：與其坐等蛋糕被蠶食，不如突破傳統的銷售方式，進軍電子商務尋求增量。
以天貓電器城為例，截至2011年底，數碼家電行業入駐品牌數量已達上千個，開店商家數近萬家，比2010年翻了一倍。據天貓人士透露，一家在天貓熱銷榜上排名前三的家電品牌，電商渠道業務量已佔其總體業務量的四成以上。
張勇指出，由於線下、線上模式運營成本相差很大，肯定會導致價格體系的不對稱，廠商可以運用自己的生産和設計能力，研發生産一些只供互聯網的産品，通過産品區隔去進行渠道的區隔，避免陷入線上線下“左右手互搏”的尷尬局面。
此外，傳統品牌商可以通過把現有的産品進行不同的組合捆綁、錯開銷售時間等方式，進行渠道的區隔。TCL集團電子商務中心客戶總監李發軍告訴記者，去年，TCL在天貓的銷售額達1.5億元，其中八成以上的銷售來自於網絡特供款。“目前我們正在做産品規劃，希望今年將天貓特供機型增加到60款。”記者 張穎
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