2月21日，湖南省委辦公廳在長沙召開“零失職、零差錯、零容忍”活動動員大會，省委常委、省委秘書長易煉紅出席並講話。在會上，他提出了五個確保的要求：確保政務順達高效、確保服務有序高質、確保內外和諧共事、確保隊伍素質不斷提升、確保各項工作爭創一流的目標任務。(2月21日紅網)

　　新春伊始，湖南官場一場政務新風改革撲面而來，讓人如同走進春天裏。這股新風體現著湖南政府“作繭自縛”、向自己開刀的又一個新的開始，彰顯了湖南打造優質、高效、廉潔黨務政務的決心與勇氣。

　　力求“五個確保”是“讓權力在陽光下運行”之風。“創造條件讓人民批評政府、監督政府，同時充分發揮新聞輿論的監督作用，讓權力在陽光下運行。”這是溫家寶總理在政府工作報告中所提出的要求，也是人民群眾所盼所求。只要將公權力曬到陽光下，才有可能避免因長官意志而造成的重大失誤，也可遏制因“潛規則”而帶來的不公和腐敗。易練紅要求全廳各單位、處室和全體幹部職工要準確把握開展“零失職、零差錯、零容忍”活動的基本概念、目標任務，無疑是在湖南嘗試將行政權力關進“籠子”，從程序與實體並重要求黨委政府正確的做事做正確的事的又一延續。兩年前，《湖南省行政程序規定》實施，湖南省各級政府全面公佈了“權力清單”，對1800余部法律、法規、規章進行全面梳理，將法定的行政審批、行政處罰、行政強制、行政徵收等行政權力向社會公開，接受人民群眾的監督。2011年底湖南又于全國之先在實現了網上政務服務全覆蓋，建起了全省統一的省、市州、縣市區3級網上政務服務和電子監察系統，實現行政機關政務服務事項“一站式服務、一窗式受理、一次性告知、一條龍審批、一單式收費”，有關部門對政府服務事項的實時監察、預警糾錯、績效考核等均可在網上操作實現，確保權力在老百姓眼皮底下運行。

　　“力求五個確保”是“打造優質順達高效政務”之風。提供服務是現代政府本質所在，任何政府及其部門都是以提供公共産品、實現和維護公共利益的形象出現的。只有政務順達高效，政府積極向服務型、法治型政府轉變，人民群眾才可以充分享受政務服務的成果。而當政府提供政務服務因為快捷、便利、舒適深達老百姓之心，老百姓與政府的心才會貼得近，幹群的關係才會更好。易練紅提出“零失職”、“零差錯”無疑就是給湖南的政務服務定出了一個準繩，核定了一個標準，並且將杜絕一切“不作為、亂作為”行為作為一條鐵律，這著實可喜。許多地方政府存在的“門難進、臉難看、事難辦”的衙門作風與官老爺習氣總被公眾所詬病，可是拿到湖南來説，在這些鐵律之下，這些壞習氣早就徹底被丟到了“爪哇國”。其實，湖南在打造服務型政府方面一直不遺餘力，去年全國首部全面規範政府服務行為的省級政府規章《湖南省政府服務規定》的正式施行，在規範政府自身權力運作的同時，將“政府應當為老百姓做些什麼”作為了一個新的立法方向。以此為唱和，湖南各地相繼各出絕招，服務型政府的自選動作精彩紛呈，比如衡陽創新公共服務，將幸福送到百姓家門口。

　　我們相信，在“五個確保”的嚴要求下，湖南一定可以錘煉出一支作風過硬、素質優良、服務高效的政務新軍，而一個高效、優質、廉潔的新型政府也必將呼之欲出。