部分從業者“不查熟客”_新聞臺

　　快遞業新國標5月實施收件時須驗內件

　　本報訊（記者劉冉冉、陳九州）根據最新的快遞服務國家標準，5月1日起，快遞員在收寄客戶快件時須執行當面驗視內件，如被拒可不予收寄。目前，廣州的“三通一達”等快遞公司多已獲知並開始執行，但部分小型快遞公司卻表示並不知情，也有快遞從業者爆出“對熟客可不檢查”的差別待遇。業內人士稱，新國標實施或將引發新一輪快遞漲價。

　　“快遞裏面是危險物品怎麼辦？”近日來，快遞爆炸案引發了人們對快遞安全的隱憂，國家郵政總局也出臺了《快遞服務》系列國家標準。快遞公司能否嚴把收寄物品檢驗關？記者通過人工下單熱線撥通了申通、韻達等快遞公司的電話，發現大部分快遞公司都已要求快遞員收寄客戶快件時當面檢查，但也有公司打了折扣。

　　記者以所寄物品是私隱物品不便外人查看為由，諮詢各快遞公司是否可以不拆開驗件。順豐速遞堅稱：“寄件時我們要求客戶打開包裹檢查，如果包裹裹得不好，我們工作人員會重新包裝好。”宅急送也稱發貨之前一定要驗貨，並反復申明“不驗貨寄件恕不予收寄件”。

　　然而，並不是所有公司都能堅決遵守。韻達某門店營業員稱：“可以不拆開，但是要客戶提供物品信息，因為例如化粧品這類違禁品是不可以寄的。”一家中通門店亦表示：“可以不拆開看。”而天天快遞一家門店對於當面驗件的規定表示“並不知情”。

　　圓通快遞的一位快遞員稱，由於平時業務量大，因此雖然對於新規會盡力實施，但對於熟客或安全性較高的公司件，就可默認不檢。據稱，每件必檢的規定更加劇人工短缺帶給快遞企業的壓力，屆時或引發新一輪快遞漲價。