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保監會推車險理賠標準化

發佈時間:2012年02月21日 09:06 | 進入復興論壇 | 來源：人民網 | 手機看視頻

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　　日前保監會召開會議對“車險理賠難”的綜合治理工作進行了具體部署。

　　據保監會財險監管部相關負責人介紹，綜合治理工作將分四個階段。記者注意到，此次治理工作中，突出強調標準化管理，包括車險的理賠標準、技術服務標準、車險索賠單證標準、事故車維修配件和工時費用標準、理賠人員的從業資格管理等都將陸續發佈，同時要求加大信息化建設，在今年年底前實現每一起理賠案件的全流程監控。

　　據介紹，此次治理工作，除加強車險理賠制度、加大理賠違規行為查處、建立投訴機制之外，還將重點完善車險産品以及管理機制，穩步推進車險條款費率的管理制度改革。保監會相關負責人表示，保監會將於2月底前，出臺關於加強機動車商業保險條款費率管理的通知。（科宗）

熱詞：

綜合治理工作

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