本報訊 （記者 崔曉農 通訊員 董雙革 郭愛慧）日前，山西省國稅局積極貫徹落實國家出口退稅相關政策，著力提高退稅工作辦理效率，為出口企業提供優質高效的服務，促進了全省外貿企業健康發展。據統計，2011年，累計辦理出口退稅 11.2億元，同比增長45.38%，增加3.4億元。今年1月份，全省已辦理出口退稅1.12億元。

　　據了解，該局為了給出口企業提供優質服務，切實提高出口退稅的效率，先後組織人員深入全省11個市54個縣（市、區）國稅局進行督導檢查，及時解決基層工作反映的實際問題。針對以往出口退稅計劃分配中各市測算不準的問題，他們將計劃分配方式改為按季預分，據實調整，隨時申請追加，確保出口退稅限時辦結制的順利實施。同時，優化出口退稅審核審批流程，下放審核審批權限，明確了各崗位職責和審核時間，做到在規定的時間內辦結相關業務，相關改進做法受到了納稅人的好評。該局進出口稅管理處處長孫愛萍説，在嚴格防範和打擊騙取出口退稅行為的同時，他們還加強了內部考核，定期對各市國稅局的出口退稅辦結的質量和效率進行通報，並納入目標責任制考核範圍，有效促進了工作的高效運行。

　　各市國稅部門開積極開展了應用先進通訊手段、創新工作模式、提高辦稅業務技能等方面的活動。山西華蒙國際物流有限公司財務部會計金爽近日運用出口退稅QQ服務平臺傳送了1月份的預申報數據，她介紹説，太原市國稅局搭建的QQ服務平臺非常實用，經常在上邊傳遞申報涉稅信息、在線提問、瀏覽最新政策及通知很方便，解決了反復跑、多次問等效率低的問題,企業辦理退稅業務快多了。實現出口退稅崗位職責和業務的有效對接，提升崗位人員的業務操作能力是提升工作效率的前提條件，長治市國稅局組織編寫《出口貨物退（免）稅業務操作手冊》，並在各業務部門推廣應用。