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歐洲、日韓等地的嚴寒天氣使得近期不少飛往當地的航班頻頻出現延誤，針對這種情況，淘寶旅行昨日推出航班延誤險：只要在淘寶旅行訂購機票的用戶，航班延誤超過兩小時就能獲得200元的賠償金。
據了解，航班延誤險是淘寶旅行針對機票客戶首次推出的專項服務。如果旅客搭乘的航班延誤，並且實際到達時間超過計劃到達時間兩個小時（北京、上海、廣州超過4個小時），旅客就能獲得200元的賠償金。除了航空公司公告取消航班以外，包括惡劣天氣、自然災害、超售、航空管制在內的多方面原因都在賠付的範圍之內。
客戶在淘寶旅行訂購機票時，只需在填寫登記人信息時，勾選航班延誤險選項，並增加填寫乘機人手機號碼即可承保。當航班發生了延誤時，無需報案，系統會自動理賠，且24小時就能到賬。退款時還會短信通知，根據客戶購票時選擇的支付方式，退回到銀行卡賬戶或者支付寶賬戶。據悉，從2011年12月6日試運行以來，已有近10萬人購買過航班延誤險。特別是春運期間，最高一天有近3000人購買了航班延誤險。
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