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航班延誤險悄然而生受歡迎 專家稱科學性待觀察

發佈時間:2012年02月08日 06:16 | 進入復興論壇 | 來源:中國新聞網 | 手機看視頻


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  據中國之聲《央廣新聞》報道,6日就是元宵節了,對於很多認為"過完元宵才算過完年"的人而言,也將踏上返程的旅途。如果選擇坐飛機,可能,晚點是最大的擔憂,對此,最近淘寶網保險頻道推出的一項"航班延誤險"吸引了很多的眼球,相關情況連線中央臺記者莊勝春。

  主持人:這個航班延誤險是什麼樣的保險,我們一般要延誤多長時間這個客戶才能夠得到理賠,又會賠多少錢呢?

  記者:今天上午我登錄了淘寶網,在淘寶網保險頻道的醒目位置可以看到航班延誤險的推薦。根據他的宣傳,如果客戶計劃搭乘的航班延誤而且實際到達時間超過預計兩個小時,那麼這些客戶斤獲得200元的賠償金。

  不過在北京、上海、廣州這三個大城市出發或到達的航班有些特殊,需要超過4個小時才能拿到這200塊錢,可能很多人會關注是不是所有情況的延誤都會有理賠,對此我也向保險的提供方陽光財産保險的客服人員做了了解,他告訴我除了航空公司公告取消航班以外,包括惡劣天氣、自然災害、超售、航空管制在內的多方面原因都在賠付的範圍之內。

  此外這個項目它因為是一個合作的項目,只是針對淘寶旅行機票客戶所推出的,原價是12元每份,現在屬於推廣期是5塊錢,網友需要在網頁上填寫乘機人的手機號碼就可以來承保,如果航班發生了延誤事件也不需要報案,保險公司會有自動的系統來進行理賠,他們的承諾是24小時就能到帳,而且會短信通知,如果客戶用信用卡來購買機票的話就退回到信用卡,或者用其他的支付方式,比如説支付寶銀行卡就都會退回到淘寶的支付寶的帳戶。

  主持人:其實晚點的現象現在很常見,對於這樣的險種網友們買賬嗎?

  記者:因為很多人坐飛機都會有航班延誤的經歷,所以這樣一個險種的確是非常有話題性。比如在天氣不好或者晚上起飛或者是又是知道相應的機場容易出現滯留的情況下,很多網友都覺得選擇這個保險很靠譜。對此今天我採訪了一些保險業的研究人員,他們介紹這個險種其實國外是有的,那麼在中國以真正保險形式出現應該是一個新生事物。而且由於消費者有這樣的需求,航空公司現在延誤的一個賠償標準又不高或沒有,的確通過保險的技術來解決。但怎麼具體來設計能夠讓它生存的更好,其科學性還有待觀察。

  另外,北京市的律師協會保險專業委員會的委員李冰律師還特別提醒乘客,不能因為這樣一個保險項目的出現就淡化向航空公司來要求延誤賠付的權利,否則會産生一個不太好的影響,大家的維權意識還是要保證在心頭的。

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