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電影院半價不再打折卡失效 情人節,該享受的優惠飛了

發佈時間:2012年02月17日 05:12 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  昨天是西方的情人節,但在中國既不屬於國定假日也不是雙休日。可是,由於情人節在年輕人中人氣頗高,很多商家將其視作“搖錢樹”,取消了原本向消費者承諾的優惠,最終引發一系列消費爭議。

  最突出的矛盾在電影票價上。昨天是星期二,原本是電影院全天半價時段,但不少電影院仗著“過節”,紛紛取消或延遲了半價日,使得電影票價全面翻番。記者致電多家電影院,其中僅大光明、國泰、世紀大上海等依舊提供全天的半價電影票;其他如國金百麗宮、環藝電影城、萬裕國際影城、UME新天地國際影城、龍之夢電影院、永華電影城等,全部取消了熱門時段的半價電影場次。雖然有些電影院表示,將把優惠日推遲到15日,但消費者對商家的這一做法依舊不滿。準備和女朋友一起看電影的陳先生表示:“電影院推出半價優惠是為了吸引觀眾,不能因為預計當天生意好,就臨時抬價,這不誠信。”一直有週二與老伴看電影習慣的退休教師費先生也無奈地作出改變:“2月14日不是國定假日,進電影院的更不一定是情侶,商家為了賺錢提價,其實是影響了其他消費者的利益。”

  還有一些消費者發現,手中的“會員卡”或“打折卡”也莫名其妙失效了。王小姐有一張美容卡,原本可以打5.8折,不料昨天前往相關商戶使用時,卻被服務員告知“節假日不能使用”,並表示該條款寫在美容卡背面。王小姐覺得很奇怪:“情人節”並非國定節假日,為什麼商家可以説“不”呢?服務員表示,會員卡上註明“最終解釋權屬公司”,所以“公司説情人節屬於節假日,2月14日就是節假日。”持有某電影定票卡的舒先生遇到的“節日”更加離奇:“為避開情人節檔期,我特地提前選擇2月12日雙休日與女朋友看電影,不料往常在雙休日都能使用的定票卡卻不能用了,對方説是因為2月11日和2月12日‘近情人節’。”當舒先生還想與商家理論時,卻被告知定票卡的“注意事項”中寫明:“見面會、情人節、平安夜及特殊場次不能使用”,而這個雙休日就屬於“特殊場次”。

  對此,市消保委法律與理論研究部主任唐健盛指出,商家的做法不妥:“首先,這些優惠措施都是商家對消費者的承諾,從誠信經營的角度看,商家應該履行,否則有違公平原則。其次,商家因為情人節市場好就提高服務價格,傳遞了一種‘一切向錢看’的經營理念。再次,不論是電影院推出半價措施,還是商家通過會員卡等給予優惠,本身是希望讓一些消費者能用較低的代價享受服務,商家也減少清淡的生意時段。但到了所謂的‘節日’就變臉,無疑是一種‘過河拆橋’的做法,同樣需要批評。”此外,部分商家利用會員卡條款,將“情人節”或雙休日説成“節假日”,也反映出它們在經營活動中依舊使用“霸王條款”壓制消費者。業內人士建議,消費者面對這些不該提的價格、不該設置的使用條件,應當據理力爭,維護自己的正當權益。相關部門也應查一查“臨時漲價”和“霸王條款”,不要讓商家為了盈利而隨意設定“節假日”。

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