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本報2月14日訊(記者 馬瑛 通訊員 于凱) 超市的促銷商品已經賣光,卻沒做出任何説明,讓慶雲的王女士“誤選”了非促銷商品,找商場理論時,超市人員卻表示“出現差錯是難免的”,這讓王女士很氣憤。
2月12日正值週末,王女士到慶雲縣城某超市購買排骨,發現有一品牌排骨在促銷,促銷價為每斤12.98元,王女士便買了2斤。回家後王女士仔細核對購物小票發現,自己購買的排骨還是原價。王女士便找超市人員討説法。工作人員表示,促銷的排骨已經賣光,工作人員還未來得及更換價格標簽,超市內有上萬種商品,出現差錯也是難免的。
聽到這樣的答覆,王女士很氣憤。王女士認為,應該還有不少像她一樣被超市“忽悠”的顧客,因為她購買的東西相對較少,價格記得比較清楚,才發現了其中的“貓膩”。其他市民很難發現這一細小問題。
為自己討個公道,也為給其他顧客提個醒,2月13日,王女士到慶雲縣消保委進行投訴。
慶雲縣消保委的工作人員接到投訴後,組織人員前往該超市進行調查,確認王女士反映的情況屬實。經工作人員調解,超市工作人員承認錯誤,同意無條件退還王女士的購貨款,並額外贈送給王女士2斤排骨。
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