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快遞實名制可以有 但保障快遞安全不只實名制

發佈時間:2012年02月15日 13:04 | 進入復興論壇 | 來源:光明網 | 手機看視頻


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  從保護消費者的人身安全以及物流業的運營安全方面來講,快遞實名制是很有必要的。但也應認識到,實名制並不是保障安全的萬能措施。

  快遞包裹炸彈案令網購族的心理多了些不安,也令相關的管理部門看到了快遞行業中潛藏的安全隱患,於是快遞實名制的決策應運而生。據媒體報道到,快遞實名制已經開始在浙江紹興試點。

  不過,從當前的互聯網評論來看,快遞實名制並未得到太多的認同。有評論認為,這是受手機實名制、火車票實名、菜刀實名、艾滋病檢測實名等影響,是實名制制度引發的傳染效應。還有評論認為,快遞實名制涉嫌侵犯消費者的個人隱私,最終會向手機實名制一樣有名無實。因為,據快遞公司的從業人員反映,其實快遞公司一直都要求員工在收件時驗貨,但消費者根本就不配合。

  筆者認為,從保護消費者的人身安全以及物流業的運營安全方面來講,快遞實名制是很有必要的。沒有人會喜歡收到意外的“驚喜”,雖説利用快遞來進行犯罪的畢竟是少數,但是防患于未然絕對沒有壞處。

  對於快遞公司來講,收快件時進行驗收,一方面可以確保所收快件是否是違禁品,另一方面也可以確定其是否屬於易燃易爆品,是否需要通過特殊包裝後才能郵寄。這不僅是對消費者負責,也是確保安全運輸的一個重要前提。而若説侵犯了消費者的個人隱私,筆者以為,這可以通過制定相關的法律法規或行業規則來進行約束。此外,筆者認為,能夠在光天化日之下郵寄的物品並沒有什麼特別的隱私可言,沒有必要上升到侵犯消費者個人隱私的這個高度。

  當然,若想將快遞的實名制有名有實地推行下去,相關的管理部門還應該考慮得更全面些。要制定出切實可行的措施,免除消費者對於隱私權的顧慮,杜絕快遞公司在業務繁忙時敷衍了事。此外,也應認識到,實名制並不是保障安全的萬能措施。

  對快件進行X光機安檢是比實名制更有效的一種確保快件安全的有效措施。不過目前只有航空快件才要求過X光機檢查。部分快遞公司對跨省快遞雖也進行安檢,但是對同城快遞往往就直接投遞。可見,在消費者未配合快遞公司收貨檢驗之外,快遞公司未窮盡本應該執行的安全檢測方法也是出現快遞犯罪的一大漏洞。

  值得注意的是,之所以會有這樣的漏洞是因為當前並沒有相關的法律法規規定快遞公司必須對所有快件進行X光機安檢。因此,相關部門在要求快遞實名制之前,不妨加強對快遞公司在安檢方面的自覺性,這比實名制更能保證快遞的安全性。

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