南京智慧旅遊建設基本思路：按照“政府主導、多方參與、市場化運作”的原則，整合各方優勢資源，著重圍繞基於遊客的智慧服務和基於政府的智慧管理兩條主線進行規劃建設，實現以遊客互動體驗為重點完善城市旅遊功能；以行業信息管理為重點提升行業管理效率；以資源整合開發為重點打造新型文化旅遊産品，為旅遊産品拓展更加廣闊的市場化空間，為推動旅遊産業轉型發展提供信息化支撐。

　　南京智慧旅遊建設的做法和特點：動作快，成果多。2011年成立專門的工作領導小組，召開了全市智慧旅遊建設啟動儀式，編制完成了總體規劃、三年行動計劃，舉辦了一期成果發佈會；起點高，覆蓋寬。智慧旅遊建設範圍涵蓋政府部門、景區、旅行社、酒店與交通、安全等城市保障體系；創新強，參與廣。成立了由信息化規劃設計單位、通訊運營商、市民卡公司、旅遊專業網站、旅遊企業等組成的智慧旅遊聯盟，按照合作共贏、資源互換等原則項目開展建設；重標準，抓規範。制訂雲數據庫體系和智慧景區標準，建設“智慧旅遊”雲數據庫、資源共享體系和分級管理機制；架構明，應用寬。採用結構化系統，構建應用於遊客的前端智慧化服務體系、應用於政府的前端集成式中央管理體系；應用於景區、旅行社、酒店等企業的前端商務體系；後端支撐體系及配套保障體系等綜合平臺。

　　智慧旅遊第一階段重點項目有：智慧旅遊中央管理平臺──全市GIS數據庫及旅遊資源數據庫，準確直觀了解主要景區實時畫面、車船人流等動態信息。“南京遊客助手”手機客戶端──集成全市旅遊資訊，幫助遊客隨時隨地查詢信息和預訂服務。智慧景區建設試點──啟動玄武湖公園和紅山森林動物園智慧景區建設，通過智慧手機、體驗觸摸屏及PDA等終端，實現智慧化自助導覽、導遊、導航及餐飲、娛樂等商務服務，以及客流統計、車船調度、環境監測等智慧管理。新型遊客體驗終端──在高星級酒店、景區及旅遊諮詢服務中心投放一批與市旅遊園林局官方網站和微博實時互動的遊客體驗終端，動態播報旅遊相關訊息。鄉村旅遊營銷平臺──整合各網絡運營商網站、移動終端、iTV電視等媒介，為鄉村旅遊企業免費宣傳營銷，向遊客提供各種鄉村旅遊産品。旅遊執法e通──通過移動通信網絡和管理數據庫，使管理人員通過智慧手機實現旅遊執法的信息現場查詢及數據的現場採集。

　　今年，全市將完善雲數據庫平臺架構，優化現有落地項目，拓展遊客體驗及行業應用，其中有：加大遊客體驗終端投放；不斷推出手機客戶端軟體的更高版本；推進智慧景區建設，優化鄉村旅遊網絡營銷平臺；完善旅遊網站、旅遊微博的架構；打造智慧旅遊公共服務平臺和南京“智慧旅遊”一卡通；加強南京旅遊信息化平臺與相關信息平臺的互聯、互通和互動等。