中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

保監會加強消費者權益保護將設投訴維權電話

發佈時間:2012年02月12日 12:52 | 進入復興論壇 | 來源：人民網 | 手機看視頻

評分

分享

貼到博客或論壇

一鍵轉帖

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多央視網評

不戴口罩的元宵節彰顯責任

更多今日話題

網言網語

病童候診痛苦躺地無人讓，悲！
民聲調查

您還看國足比賽嗎？
網言網語

交警拔槍逼停酒駕該不該？

第一視頻推薦

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

　　據中國之聲《新聞和報紙摘要》報道，保監會日前下發通知，要求保險監管機構儘快設立全國統一的投訴維權電話號碼，並出臺多項措施，解決車險理賠難和壽險銷售誤導等問題。

　　最新發佈的《關於做好保險消費者權益保護工作的通知》首先在暢通保險投訴渠道方面做出了相關的規定。保監會保險消費者權益保護局李世玲：

　　李世玲：保險監管機構要儘快建立全國統一的投訴維權電話。保險公司各級機構要公佈本公司的投訴維權電話，在營業場所開闢投訴專區，健全公司網站的投訴功能。

　　針對消費者反應比較突出的車險理賠難和壽險銷售誤導的問題，《通知》提出多項措施，確保消費者權益的伸張。

　　李世玲：保險公司要縮短時限、簡化手續，小額車險要快賠快處，完善車險條款，從源頭上減少爭議。銷售誤導的問題呢，《通知》要求要加強消費者風險提示，要做好消費者風險承受能力的測試，強化銷售誤導的責任追究。

熱詞：

消費者權益保護

保險消費者

搜索更多通知 保監會的新聞

2011-09-26 19:22 車險“高保低賠”受關注保監會出臺通知中國汽車新聞 2011-09-27

2011-09-26 19:22 保監會出臺車險費率管理通知中國汽車新聞 2011-09-27（全）

2011-09-04 13:07 [每週質量報告]車險“理賠難“調查(20110904)

2011-07-23 19:35 《山西新聞聯播》 20110723

2011-06-22 22:49 [今日觀察]保障房：“快工”也要出“細活” （20110622）

2011-02-27 15:50 [每週質量報告]奶粉危機（2011.2.27）

2010-12-16 13:22 衍生解碼：加息週期有利保險股

2010-12-16 11:27 [今日觀察]當賣保險不靠打電話(2010.12.15)

2010-12-15 23:26 [今日觀察]當賣保險不靠打電話(2010.12.15)

2010-09-29 12:00 《財經中間站》 2010-09-29

關於CCTV|聯絡CCTV|關於CNTV|聯絡CNTV|人才招聘|網站聲明|法律顧問|CCTV廣告中心|CCTV創意|網友智囊團|客服中心

中國中央電視臺  中國網絡電視臺  版權所有
違法和不良信息舉報電話:010-88047123  京ICP證060535號   京網文【2014】0383-083號
 網上傳播視聽節目許可證號 0102004  新出網證（京）字098號  中國互聯網視聽節目服務自律公約