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本報海口2月7日訊 （記者楊春虹）一名導遊就是一名海南旅遊的民間大使。繼5日全省28家優秀旅行社向遊客發出誠信服務承諾後，今天，全省130名優秀導遊發出“誠實守信、敬業愛崗、文明待客、優質服務、創先爭優”的倡議書，號召全省導遊發揚“LU HO，海南！”（LU HO，“你好”的海南話發音）旅遊精神，在旅遊接待工作中做到不擅改行程、不強迫加點、不誘導消費等“六不準”。
海南正在建設國際旅遊島。每一名海南導遊，都肩負著為海內外遊客介紹海南、宣傳海南、展示海南美好形象，讓遊客認識海南、了解海南的任務和使命。今天，來自海南鑫旅導遊服務有限公司的2011年度“十佳導遊”、百名“優秀導遊”，以及來自海口市陽光導遊管理中心的2011年度“十佳導遊”，三亞市導遊管理中心的10名2011年度優秀導遊代表全省導遊向遊客做出莊嚴承諾，表示將珍惜榮譽，精通業務，誠實守信，文明待客，爭做全省旅遊行業創先爭優活動的排頭兵，當好國際旅遊島建設民間大使。
130名優秀導遊向全省1.4萬餘名導遊員發出倡議，要謹記海南導遊“八榮八恥”，以熱愛海南為榮、以踐踏海南為恥；以文明禮儀為榮，以失德陋習為恥；以優質服務為榮，以敷衍了事為恥；以遊客滿意為榮、以懈怠遊客為恥；以愛崗敬業為榮、以消極怠工為恥……並約定堅決做到“六不準”，即不擅改行程，不強迫加點，不誘導消費，不甩團棄客，不胡編亂導，不私自承攬導遊業務。
據悉，今年是我省旅遊行業創先爭優活動的提升年，我省將提高廣大導遊員隊伍的思想、道德和文化素質，增強服務意識和提高專業服務水平，作為促進海南國際旅遊島建設的重要內容。
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