記者6日從銀川市委了解到，寧夏回族自治區銀川市物業辦因官方微博“@銀川物業”回復網民投訴不及時，其3名幹部分別受到誡勉談話和調離崗位的處分。(2月6日新華網)

　　網絡問政百日得不到回復，看起來好像是一件小事，但卻折射出某些政府部門一貫的工作作風，如果處理上頭疼醫頭腳疼醫腳，勢必無法達到警示目的，處理網絡惰政絕對不能止于調離崗位。

　　網絡問政是我黨深入落實“全心全意為人民服務”宗旨的重大舉措。隨著網絡問政的推廣，民眾足不出戶就能享受各項職能部門的服務，充分感受了網絡辦公的快捷。政府即節約人力成本，又暢通了言路，尤其在一些社會矛盾問題上，變上訪為上網，更顯示出網絡問政的優勢。從網絡問政的效果看，整體發展態勢良好。

　　由於多年惰政積習的養成，和為人民服務意識的淡化，某些部門將政府配置的電腦當成上網遊戲的工具，以至於將網絡問政當成兒戲，對於百姓的問題聽而不聞、視而不見。如果把責任全推給具體辦理人員，那麼那些主管領導這100多天的時間裏，又為什麼也沒有看到這些公開的問題呢？原因還是單位上下根本沒有把民眾的疾苦放在心上，更談不上做人民的公僕了。

　　“君之視臣如土芥，則臣視君如寇仇。”民眾在網絡上提出問題，就是現實生活的上門投訴。及時解決了，民眾心中的積怨就得到了化解；遲遲沒有反應，勢必在原來問題的基礎上，再次增加對職能部門的怨氣，久而久之，就無法創造一個和諧的社會氛圍。供暖是一個季節性的問題，年前投訴，百日後才處理，又還有什麼用處呢？

　　一個單位出現問題，無論是制度不健全，還是一線人員不盡責，都是一把手管理失察或者能力不夠所致。以《銀川市黨和國家機關及其工作人員損害群眾利益行為問責辦法(試行)》為依據，對於一起100天不作為或者説是瀆職事件，僅僅將管理員調離崗位，給相關副職誡勉談話，顯然是使用規定有誤，更是一種對輿論和政策的敷衍。這樣做，既無法讓當事人員起到警示作用，更不利於在全社會弘揚全心全意為人民服務的宗旨意識。

　　對落後不懲治，就是打擊先進。銀川相關部門應及時根據中央幹部管理的具體規定，對於具有瀆職行為的幹部進行懲處，以儆效尤。

　　(來源:中國江蘇網)