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本報訊（宋明華 記者 吳浣）南昌市火車站廣場管理處嚴格按照省、市春運辦的要求和市城管委的具體部署，堅持精細化管理，積極行動、紮實推進，做好廣場的設施管護，市容環境保潔，確保旅客走得了、走得好。
明確崗位職責 細分目標任務
該處以提升硬體管護水平為目的，以管理制度建設為抓手，努力推進精細化管理，將“制度管人，程序管事，臺賬考核”的管理模式深入應用於設施維護、保潔管理等工作。面對2012年春運的艱巨任務，該處提前準備、細化環節、狠抓落實，通過精細化管理，明確了崗位職責，細分目標任務，充分調動管理人員的工作積極性和主動性，全力以赴的做好春運各項工作。
加大巡查力度 增加保潔人員
在春運前半段工作中，該處實行24小時全天候值班。春節期間，為了應對返程高峰，所有員工於1月26日已全部到崗，啟動早6:30-晚10:00加強班工作機制，加強對廣場保潔、設施、秩序等工作的全方位管理督促。加大設施巡查力度，對廣場各個通道口進行防滑處理442平方米，疏通下水管道16次，更換燈具167盞，排除設備故障20次，將安全隱患消滅在萌芽狀態。該處還增加保潔人力，日均投入達到160余人次，日均清理垃圾達10噸。增加保安力量，配合執法部門加強流動攤販和盲流人員的管理和整治；配合公安、民政部門遣送、收留社會流浪人員累計25名，從而確保了廣場安全順暢、秩序良好。
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