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本報2月2日訊(記者 孫芳芳) 旅客列車實名制實施之後,給旅行社帶來了一些麻煩。由於火車出行在所有出行方式中能佔到三成左右,一些旅行社取消了春節期間的火車旅遊團。據業內人士預計,春節後的國內旅遊旺季,火車票實名制的影響將集中顯現。
“以往旅行社組火車團大都是‘票等人’,先拿票後組團。”2日,煙台中國國際旅行社副總經理李軍告訴記者,火車票實施實名制後,旅行社只能按照現有遊客提供的個人信息實名購票,有票才能發團,旅行社可操作的空間變小,現在成了“等人又等票”。
除此之外,旅行社還增加了購票風險。“一旦遊客臨時不去了,還得用遊客的身份證辦理退票手續。”李軍告訴記者,根據新規,退票需要遊客本人憑身份證去辦理。如果遊客身在外地或不願配合,旅行社的損失就會增加。
實名制對報團火車出遊的人也産生了一些影響。“不少遊客習慣在出發前一兩天才臨時報名,以前可能能拿到票,可現在不行了。”李軍告訴記者,現在旅行社要先採集遊客個人身份信息,製成名單再購票,不僅延長了旅行社成團的時間,也不符合不少遊客喜歡提前一兩天才報團的習慣。
記者從煙台中國國際旅行社、煙臺婦女國際旅行社等幾家大型旅行社了解到,因為火車團價格比飛機出遊便宜近一半,在旅遊市場的出行方式中能佔到三成左右的比例。“火車出遊比較集中的路線是華東、北京、西安等地,比較集中的時間是在7、8月份。”煙臺婦女國際旅行社組團部經理王彭娟告訴記者。
“春節期間火車票本身就難買,再加上實名制,所以我們沒組火車團。”據李軍介紹,許多旅行社春節期間都放棄了火車團,預計春節後的國內旅遊旺季,火車票實名制的影響將集中顯現。
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