回顧2011年，我市招聘需求量比2010年下降3.42%；展望2012年，預計我市約67%的企業將在第一季度加薪，信息傳輸、計算機服務和軟體業加薪的可能性最大，其次是製造業、衛生社會保障和福利業。這是記者昨日從《2011年度深圳就業指數報告》中了解到的。

　　2011年：銀行一年都在招人

　　昨日，市鵬程人力資源配置有限公司發佈了《2011年度深圳就業指數報告》。根據該報告，2011年的招聘需求量比2010年下降3.42%，求職人數比2010年略降1.21%，企業招聘壓力放緩。

　　從行業招聘需求看，2011年招聘需求量最大的行業依然是製造業需求比重為27.35%，但招聘需求量與去年相比顯著下降。其次需求量最大的行業是信息傳輸計算機服務和軟體業，其中需求量最大、爭奪最為激烈的是技術和研發人才。去年前三季度，金融業人才需求持續高漲。隨著金融機構業務發展迅速，銀行幾乎一年四季都在招人，其中營銷類人才、投資産品研發人才和高端管理人才最為缺乏。保險行業也保持著較大的人才缺口，尤其是資産管理人才和精算人才；基金、證券和信託行業對證券投資類的高端人才一直都保持著較強的吸納能力。

　　從崗位招聘需求看，用工需求最大的崗位是銷售/客服人員，佔招聘總量的20.31%。其次是計算機技術人員佔招聘總量的15.02%。電子信息産業作為深圳第一大支柱産業，在其迅速發展下，對技術類中高級人才的需求持續走高。另外，隨著深圳文化創意産業的發展，策劃類人才的需求也水漲船高，招聘崗位需求與去年同期相比激增3倍以上。

　　一季度：加薪的企業約佔67%

　　該指數報告還展望了2012年的才市，預計企業第一季度的招聘需求強勁。預計第一季度加薪的企業約佔67%，但相較2011年，預計加薪的行業差別較大，這表明高通脹率背景下外部宏觀經濟的不確定性以及勞動力成本的增加，企業對未來的預期保持謹慎態度。

　　據調查，信息傳輸、計算機服務和軟體業加薪的可能性最大，受到移動互聯和雲計算發展的影響，信息傳輸、計算機服務和軟體業的人才爭奪更加激烈，81%的企業預計加薪的可能，相較其他行業加薪前景更明朗。製造業的薪酬展望指數為60%。隨著能源和汽車行業或將在未來一年進一步提升，該行業中高層專業人士或將受到追捧，薪酬看漲；由於企業越來越意識到具備多元化技術和經驗的勞動力的重要性，具有海外工作經驗且具備良好領導力和溝通技巧的求職者的身價亦將上升。此外，衛生、社會保障和福利業的薪酬展望指數為56%。金融業的薪酬展望指數為41%。住宿和餐飲業的薪酬展望指數為36%。房地産行業薪酬展望指數僅為25%。