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春節過後 洗車卡仲係唔用得

發佈時間:2012年02月02日 04:08 | 進入復興論壇 | 來源:廣州日報 | 手機看視頻


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年後洗車價格貴一倍。記者何波攝

  本報訊(記者羅林)經歷了春節假期細雨的“洗禮”,幾乎每一輛在馬路上行走的小車,都蒙上一層灰燼。雨過天晴的節後,把小車洗乾淨再上班幾乎成為每位車主的“必修課”。

  記者走訪發現,從除夕前三四天起已開始漲價的“洗車費用”,並沒有隨著洗車工人正式上班而“掉價”。借助節慶賺錢已經成為汽車美容行業的斂財竅門,並成為洗車行業一個習以為常的現象。

  洗車卡失效 收費漲至3倍多

  昨日,佛山一位林姓車主告訴記者,他在禪城一間汽車美容店開設了洗車次卡。前日他開車前往該美容店洗車,卻被告知次卡不能使用,需要收費50元。由於費用足足為原來的3倍多,林先生最終選擇延遲洗車。

  記者昨日走訪佛山多家洗車店發現,儘管假日結束已經三天,但各大車行的洗車費用仍然維持春節期間的高價,收費普遍比平時高出1~3倍。與此同時,所調查的十多家汽車美容店均不接受此前的月卡服務,需要直接收取現金。

  眾多車主對於“洗車卡”不能在非法定節假日洗車表示不理解,並普遍認為法定節假日過後洗車卡仍失效“很霸王”。商家對於何時恢復正常優惠均給予較為模糊的答案。一些商家表示,非正常的收費標準可能會延續至元宵後,價格會視需求而定。而柏盾汽車美容店一洗車工作人員告訴記者,現在收費約為原來的兩倍,恢復到此前優惠最快要到農曆十二。

  車主無奈接受貴价洗車

  “如同‘過新年,穿新衫,著新鞋’,過了年總不能開著臟兮兮的車上班,因此,即使50元,也只能忍痛接受。”居住在海三路的車主楊先生表示,“現在城市生活根本不具備自行洗車的條件。”

  記者走訪佛山多個城中村發現,由於美容店洗車收費過貴,一些具備自行洗車條件的居民,則選擇自己動手洗車。在瀾石石頭市場附近的民居採訪時,一位陳姓車主表示平時一般不會自己洗車,但覺得現在收費非常不合理,加上一樓有水管,因此選擇自己簡單沖洗一下,等價格降下來,再開到美容店洗車。

  12315:開卡時告知 高收費被允許

  記者昨日致電消費者熱線12315獲悉,如果商家在辦理洗車卡時明確履行了“何時不能使用洗車卡”的條款,並在車主洗車前明確告知當前費用,商家的行為是被允許的。如辦卡時僅告知“節假日”不能使用,由於目前已過法定節假日,消費者可致電12315投訴。該工作人員指出,商家不能以“擁有最終解釋權”隨意侵害消費者權益。

  一位4S店負責人指出,目前汽車美容店存在個體戶經營為主的模式,對樹立企業品牌意識不強,直接導致了美容店存在各種收費亂象,趁“節”打劫甚至成為行業的潛規則。此外,汽車美容行業節後業務量相對會比較冷清,有的為增加收入,會採取高消費保證經營利潤。

  佛山雄峰英菲尼迪4S店售後負責人董少鋒介紹,4S店的收費並不會因為節假日改變,節後仍會對客戶提供免費洗車的服務。據了解,有不少精打細算的車主到4S店檢測時,順便享受免費的洗車服務。

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