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上海快遞節後仍未恢複元氣:訂單積壓 人手緊缺

發佈時間:2012年02月01日 18:12 | 進入復興論壇 | 來源:網易 | 手機看視頻


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  “歇菜”了十余天的快遞,並沒有因假期的結束而恢復如常。大部分快遞公司告知,由於人手緊缺,最快要從下周開始,派送的節奏才能逐步復原。為了在短期內招募到大批員工,一些快遞公司開出了4000至6000元平均工資,上不封頂並包食宿的優厚條件。不過,快遞企業普遍預測,元宵節前後,才能迎來務工人員返程高峰,用工困難的情況或許在那時方得以緩解。

  快遞節日中斷並漲價

  除了EMS外,幾乎所有快遞公司都在節前宣佈,春節期間只派件不收件。一些小規模的快遞索性挂起“免戰牌”,暫停業務。為了抵消因員工返鄉,用工荒而帶來的成本壓力,少數快遞公司在春節期間臨時加價。韻達快遞工作人員稱,節日期間需客戶多交付快遞費,大約是平日的兩三倍。

  記者了解到,中通、圓通、韻達等大多數快遞公司都已從本月29日開始恢復了正常派收件業務。但記者致電多家快遞公司客服,均被告知受到訂單積壓、快遞員沒到崗等影響,快遞恢復正常最快也要到2月1日。同時,春節期間的價格調整,也一直延續至今。中通速遞從2011年12月23日起,每票快件在原有基礎上增加1元派送費,對部分城市快件的運費每公斤上調2-3元。

  不過,有快遞業內人士稱,造成這種局面的客觀原因並非網店和客戶無快件可寄,恰恰是預計到快遞公司春節期間服務滑坡,網店和客戶才偃旗息鼓。淘寶店主“sclhgc”稱,“年底快遞停收,改做擺地攤。”春節前,淘寶網上不少網店早早打烊,“歇業公告”隨處可見。不少賣家表示,年前原本是網購旺季,但快遞公司不給力,無法保證送達的時效,網店擔心“殃及池魚”招來差評,影響後續信譽,乾脆選擇春節停業放假。

  “春節快遞費漲價,我們要麼水漲船高,要麼等到春節後再做生意。”在淘寶網上,因快遞公司提價,很多網店被迫提高運費,或者調整免郵費的政策,有的把默認郵費設置從10元改成了12元,有的免郵優惠從“滿88包郵”提高到了“滿100包郵”。

  擔心高薪資也留不住人

  昨日,淘寶店主們在論壇踴躍發言,商量節後生意,寄望于快遞公司能于昨日起及時轉入正常狀態。店主“媛媛”宣佈,“準備了一個春節,總算弄出了點樣子,今天初七了,明天快遞應該上班了吧,我的網店也可以開業了。”店主“俏佳人”更是承諾,為了慶祝1月30日快遞公司正常上班,要給快遞員發放紅包。

  一位快遞公司工作人員介紹,網店會在大年初七到初十,把春節期間積壓的訂單發出,這幾天將是他們最繁忙的幾天。據悉,快遞公司已要求所有員工和車輛在大年初七早晨全部到崗,以迎接新一輪的快遞收發高潮,“業務的恢復速度,與員工總量成正比。”該工作人員坦言,春節前絕大部分一線員工返鄉辭工。

  記者昨日在“58同城”網站上看到,僅昨日更新的快遞員招聘信息便有280條。一些企業甚至承諾,平均月工資4000至6000元,上不封頂,多勞多得,並提供食宿。

  上述工作人員表示,不少公司在年前便開始發佈招聘信息,以免出現用工荒。“即便提高薪資待遇,也無法留住人。”

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